-
شماره ركورد
31206
-
پديد آور
هيز، باب ، م - ۱۹۶۳
-
نام لاتين پديدآور
Hayes, Bob E
-
عنوان
اندازه گيري رضايت خاطر مصرف كننده (طراحي و تنظيم پرسشنامه )
-
شرح پديد آور
تاليف باب ي . هيز ؛ ترجمه نسرين جزني
-
اطلاعات نشر
تهران سازمان مديريت صنعتي
-
سال نشر
، ۱۳۸۱
-
مشخصات ظاهري
۲۴۲ ص جدول ، نمودار
-
يادداشت
عنوان اصلي : Measuring customer satisfaction: development and use of questionnaires
-
موضوع
مصرف كنندگان -- رضايت -- فرمها و پرسشنامه ها , پرسشنامه ها
-
شناسه هاي افزوده
پ جزني ، نسرين ، ۱۳۲۶ - ، مترجم , ت سازمان مديريت صنعتي
-
ردة اصلي
HF
-
شماره
5415/5
-
شمارة کاتر
/ه9الف9
-
تاريخ
1385
-
لينک به اين مدرک :
