-
شماره ركورد
3906
-
پديد آور
اونسن، رني ، 1951- م.
-
عنوان
101[صد و يك ] تكنيك ساده و سريع براي جذب و حفظ مشتري
-
شرح پديد آور
نوشته رنه ايونسون ؛ مترجم امير توفيقي
-
اطلاعات نشر
رسا
-
سال نشر
1385
-
مشخصات ظاهري
260ص .: مصور
-
يادداشت
عنوان اصلي : Customer service training 101: quick and easy teachniques that get great results, c2005
-
موضوع
خدمات مشتري , مشتري شناسي , آموزش حين خدمت
-
شناسه هاي افزوده
توفيقي ، امير، مترجم ,
-
ردة اصلي
HF
-
شماره
5415/5
-
شمارة کاتر
/الف98
-
تاريخ
1385
-
واردكنندة اطلاعات
كيهاني فر
-
لينک به اين مدرک :
