13941

دسته بندي روش هاي پيش بيني ريزش كاربران در بازي هاي رايانه اي

1402

دكتر مهرداد آشتياني

با پيشرفت فناوري نرم‌افزار و سخت‌افزار، سرگرمي‌هاي ديجيتال، به‌ويژه بازي‌هاي رايانه‌اي محبوبيت بسياري در ميان تمامي مردم جهان پيدا كرده‌اند. اين‌پيشرفت و در پي آن، محبوبيت فراگير بازي‌هاي رايانه‌اي، موجب شده‌است كه صنعت بازي از اواخر دهه‌ي هفتاد و اوايل دهه‌ي هشتاد ميلادي رشد نموده و پله‌هاي ترقي را به‌سرعت طي كند. اين‌رشد از همان‌زمان با عرضه‌ي نسل اوّل كنسول‌هاي بازي شروع و با آمدن بازي‌ها به رايانه‌هاي شخصي ادامه يافت؛ به‌طوري كه امروزه از اين‌صنعت به‌عنوان هنر هشتم ياد مي‌شود و بالاتر از صنايع سينما، مد و موسيقي به‌عنوان يكي از پردرآمد‌ترين صنايع در سطح جهان قرار دارد. بدين‌ترتيب، ميان شركت‌هاي توليد‌كننده و ناشر بازي‌هاي رايانه‌اي رقابت تنگاتنگي وجود دارد. اين‌شركت‌ها جهت جذب مشتري و به تبع آن درآمد بيشتر، نياز به علم، فناوري، هنر، سياست، مديريت و بازاريابي دارند. جذب و سپس حفظ مشتريان براي اين‌شركت‌ها اولويت است چرا كه تأثير مستقيم بر درآمد آن‌ها دارد؛ بنابراين نياز است تا تكنيك‌هاي بازاريابي به‌طور جدي در صنعت بازي‌هاي رايانه‌اي پيگيري شود. يكي از عوامل تاثيرگذار در درآمد شركت‌هاي توليد‌كننده بازي‌هاي رايانه‌اي، پيش‌بيني و جلوگيري از ريزش كاربران بازي‌هاست. اين‌عمل مي‌بايست در نهايت دقت و همچنين در سرعت بالا صورت بگيرد تا مؤثر باشد. در گذشته، متخصصين بازاريابي، با مشاهده و تحليل داده‌هاي آماري و اجتماعي، ريزش را پيش‌بيني مي‌كردند؛ امّا با پيشرفت فناوري رايانه، اين‌افراد به دستيار‌هاي هوشمندي مجهز شدند كه به ايشان در امر پيش‌بيني داده‌هاي آينده، از‌جمله ريزش كاربران ياري مي‌رساند. اين سامانه‌ها، با بهره‌گيري از رويكرد‌هاي هوش مصنوعي همچون مدل‌هاي نظارت‌شده و بدون ناظر، شبكه‌هاي عصبي، مدل‌هاي يادگيري عميق و سيستم‌هاي خبره با توجه به گذشته مي‌توانستند آينده را پيش‌بيني نمايند. اين‌ابزار‌ها، از آن‌رو كه تأثير مستقيمي بر در‌آمد شركت‌هاي توليد‌كننده‌ي بازي‌هاي رايانه‌اي دارند، بسيار مهم هستند؛ در نتيجه بسياري از پژوهشگران افراد در صنعت، به تحقيق، آزمايش و بهبود اين‌سامانه‌ها مي‌پردازند. واژه‌هاي كليدي: پيش‌بيني ريزش كاربران، بازي‌هاي رايانه‌اي، پيش‌بيني داده‌ها، هوش مصنوعي در بازي‌هاي رايانه‌اي، بازاريابي بازي‌هاي رايانه‌اي.

10/2/2024 12:00:00 AM

84257

1403/07/30

A Review On Churn Analysis And Prediction In Computer Games