چکيده
ارزيابي عملكرد و شناسايي نقاط ضعف و قوت سازمان¬ها، شركت¬ها و سيستم¬هاي مختلف، همواره يكي از مهم¬ترين دغدغه¬هاي مديران و ذي نفعان آن¬ها مي¬باشد. رويكرد تحليل پوششي داده¬ها يك از روش¬هاي پر كاربرد و كارآمد در حوزه ارزيابي عملكرد واحد¬هاي متجانس است كه با توجه به شاخص¬هاي ورودي و خروجي، ميزان كارايي هر يك از واحدها را محاسبه مي¬نمايد و در نهايت واحد¬ها در دو طبقه كارا و ناكارا طبقه بندي مي¬گردند. هم چنين كارت امتيازي متوازن يكي¬ديگر از رويكردهاي مهم حوزه ارزيابي عملكرد سازمان¬ها مي¬باشد.كه تلفيق آن با تحليل پوششي داده¬ها با توجه به نقاط ضعف و قوت هر يك از رويكردها، مي¬تواند منجر به ارائه يك رويكرد كارآمدتر گردد. نكته مهم ديگري كه بايستي بدان توجه شود، لزوم در نظر گرفتن ساختار واحد تصميم گيرنده تحت بررسي مي¬باشد. از اين رو استفاده از مدل هاي تحليل پوششي داده¬هاي شبكه¬اي به جاي مدل¬هاي كلاسيك تحليل پوششي داده¬ها، ضرورت مي يابد. هم¬چنين نكته مهم ديگر، ضرورت در نظر گرفتن عدم قطعيت موجود در داده¬هاي مورد استفاده از مسئله مورد نظر مي¬باشد. از اين رو در اين سمينار به بررسي مرور ادبيات صورت گرفته در دو حوزه تحليل پوششي داده-هاي شبكه¬اي در شرايط عدم قطعيت و هم چنين تلفيق تحليل پوششي داده¬ها و كارت امتيازي متوازن مي¬باشد.
