چکيده
چكيده
محققان دانشگاهي در سالهاي اخير توجه بسياري بته اهميت سيستتم هتاي ارزيتابي استتراتژي
ازجمله اقدامات مالي و غيرمالي نشان دادهاند. يكي از رويكردهاي اتخاذشده كارت امتياز متوازن اس .
با ظهور عصر اطالعات و تشديد رقاب ، ديگر ارزيابي عملكرد سازمانها تنها با تحليل معيارهاي مالي گذشته
امكانپذير نيس و ايجاد و تحول در سيستم ارزيابي و مديري استراتژي ستازمان امتري غيرقابتل اجتنتاب
اس . با توجه به اين نكته مهم ؛ براي ارزيابي عملكرد شرك هاي حملونقل نيت مت يتتوان از روش كتارت
امتياز متوازن استفاده كرد.
كارت امتياز متوازن كه در آن مجموعهاي متشكل از اقدامات مالي و غيرمتالي است از ستاير سيستتم هتاي
1 ارزيابي استراتژي متماي اس . كارت امتياز متوازن )
BSC ) شامل معيارهايي اس كه هدف از بكار گيري
آنها پياده سازي ي سيستم كنترلي روبهجلو اس . عالوه براين كارت امتياز متوازن نته تنهتا بته عنتوان يت
سيستم ارزيابي استراتژي بلكه بهعنوان ي سيستم كنترل استراتژي كه ميتوانتد تمتام اهتداف فتردي و
سازماني را در سرتاسر استراتژي در نظر بگيرد ني شناخته ميشود .
در اين تحقيق سعي بر آن اس كه روشهاي مختلف ارزيابي عملكرد بهويژه ارزيابي عملكترد بتا استتفاده از
روش كارت امتياز متوازن موردبررسي قرار بگيرد. سپس به بررسي مقاالت مربوط به اين حوزه پرداختهشتده
اس . درنهاي شكافهاي تحقيقاتي مشخصشده و براي ادامه مسير پژوهش پيشتنهاد هتا يي ذكتر گرديتده
اس .
واژههاي كليدي: ارزيابي استراتژي ، كارت امتياز متوازن، ارزيابي عملكرد
