چکيده
يكي از مسائل مهم در هوش مصنوعي، ساختن ربات¬هايي با قابليت مكالمه با انسان است كه كلمه عامل¬ مكالمه هوشمند به آن¬ها اطلاق مي¬شود. اين عامل¬ها شامل انجام وظيفه (مانند رزرو رستوران)، پاسخ به سوال (مانند پاسخ به سوال نويسنده كتاب چشم¬هايش چه كسي است؟) و گفتگوي معاشرتي (يك مكالمه پيوسته با كاربر به گونه¬اي كه كاربر احساس نكند كه با ربات صحبت مي¬كند) هستند.
هدف اين گزارش بررسي عامل¬هاي مكالمه هوشمند با تمركز روي عامل¬هاي گفتگوي معاشرتي است. يكي از مشكلات عامل¬هاي گفتگوي معاشرتي نداشتن ثبات شخصيت است كه باعث توليد پاسخ¬هاي ضد و نقيض مي-شود. از راهكارهاي ارائه شده براي شخصيت بخشي به اين عامل¬ها استفاده از اطلاعات ثابت براي هر عامل به عنوان پروفايل مانند شغل، تعداد فرزندان و علايق و غيره است كه عامل براي صحبت بايد اين اطلاعات را مد نظر بگيرد. اين روش شخصيت بخشي نيز در گزارش بررسي مي¬شود.
