چکيده
در شرايط رقابتي كنوني، عملكرد مناسب زنجيره تأمين نقش كليدي در موفقيت سازمان و دست يابي به اهداف دارد. در اين زمينه يكي از موضوعات كليدي، ارزيابي زنجيره تأمين است. عدم شناخت نقاط قوت و ضعف زنجيره تأمين، مانع از بهبود تعالي آن ميشود. ارزيابي عملكرد زنجيره تأمين فرصتي را در اختيار مديران قرار ميدهد تا مشكلات و مسائل زنجيره تأمين را شناسايي كرده و مشكلات را با اتخاذ تصميمات مناسب برطرف سازند. اين مسئله در صنايع بزرگ و كليدي مانند صنعت خودرو كه نقش بسزايي بر توسعه اقتصادي كشور دارند، داراي اهميت بيشتري است.
بنابراين يكي از مسائل اساسي كه كسب و كارها در زنجيره تأمين خود همواره با آن مواجهند، مدل يا روش چگونگي ارزيابي عملكرد اين زنجيره مي باشد. براي اندازه گيري عملكرد زنجيره، مدلها و روشهاي مختلفي معرفي شده است. در اين مطالعه ابتدا اهميت اندازه گيري عملكرد زنجيره تأمين بيان ميشود و در ادامه مهم ترين روشهاي ارزيابي عملكرد تشريح و سپس ويژگيهاي مدل هاي مختلف در قالب جدول مشخص مي گردد. در ادامه مهم ترين مطالعات انجام شده معرفي و در پايان بحث و جمع بندي آورده شده است.
كلمات كليدي : زنجيره تأمين، عملكرد، مدلهاي ارزيابي، صنعت خودرو سازي
