10052

10052

پياده سازي روش راس براي ذذذذ توسعه استراتژي هاي زنجيره تأمين الكترونيكي مطالعه موردي: شركت حمل و نقل بين المللي خليج فارس

كارشناسي ارشد

فناوري اطلاعات گرايش تجارت الكترونيك

آذر ماه 1390

آذر ماه 1390

دكتر ابراهيم تيموري

دكتر علي احمدي

چكيده افزايش رقابت و تمايل روزافزون مشتريان به ارائه خدمات سفارشي¬سازي شده شركت¬ها را به مشاركت با شركت-هاي ديگر براي ايجاد ارزش بيشتر ترغيب كرده است. از طرفي ورود فناوري اطلاعات در فرآيندهاي مديريت زنجيره تأمين، همكاري و مشاركت در زنجيره را به منظور فراهم نمودن و يكپارچگي شايستگي¬ها و توانمندي¬هاي لازم تسهيل كرده است.اين مسئله مؤيد ضرورت توسعه استراتژي¬هايي كارا و اثربخش به ويژه در مديريت زنجيره تأمين به منظور تحقق اهداف مشخص شده مي¬باشد، اگر چه توسعه استراتژي نيازمند ايجاد و شناسايي گزينه¬هاي استراتژيك و انتخاب آن¬ها بر اساس شاخص¬هاي مشخصي است. علاوه بر اين همانطور كه ذكر شد با توجه به اهميت مشاركت¬ها در فراهم كردن منابع و توانمندي¬هاي لازم ضروري است كه اين فاكتورها نيز در توسعه استراتژي¬ها لحاظ گردد. بر اين اساس متدلوژي ارائه شده در تحقيقات قبلي به عنوان پايه اين روش انتخاب و سپس متدلوژي تدوين استراتژي¬هاي زنجيره تأمين الكترونيكي يك شركت فراهم¬كننده خدمات لجستيك (شركت حمل و نقل بين المللي خليج فارس) و چارچوب¬هاي تصميم¬گيري مناسب در هر مرحله آن توسعه داده شد. به منظور توسعه اين چهارچوب¬ها، براي جمع-آوري داده¬هاي مربوط به شركت از مصاحبه عميق با خبره-هاي آن، براي تحليل داده¬ها از روش كيفي تحليل محتوا و جهت اعتبارسنجي نهايي از روش گروه متمركز استفاده گرديد. نهايتاً، بر اساس متدلوژي به دست آمده استراتژي-هاي زنجيره تأمين الكترونيكي شركت خليح فارس استخراج گرديد. واژه‌هاي كليدي: توسعه استراتژي، فناوري اطلاعات، لجستيك، زنجيره تأمين