10337

10337

توسعه مدل تركيبي GRA و BSC به منظور ارزيابي و انتخاب تامين كنندگان استراتژيك در زنجيره تامين كنندگان مطالعه موردي يكي از شركتهاي خودرو قطعه ساز خودرو

كارشناسي ارشد

صنايع - مديريت اجرايي

تير 1391

تير 1391

دكترسيد محمد سيد حسيني

يكي از مهمترين عوامل موفقيت در يك واحد صنعتي توليدي،‌ شناسايي،‌ ارزيابي و انتخاب بهترين تامين كننده يا تأمين‌كنندگان استراتژيك مواد اوليه جهت انتقال به فرايند توليد مي‌باشد.امروزه در شرايط جديد رقابتي ، شركتها وسازمانها نيازمند روشهاي نظام يافته جهت مديريت سيستمي فرايندهايشان مي باشند. زماني كه نياز به تصميم گيري در مورد انتخاب يك تامين كننده ضروري شود، سازمانها عموما به تدوين وتهيه يك مجموعه از معيار هاي ارزيابي مي پردازند. همچنين جهت انجام انتخاب درست و كارامد،مديران خريد بايستي بين سطوح مختلف ويژگيهاي متضاد و چند گانه و بين عوامل ملموس وناملموس مربوط به عملكرد تامين كنندگان بطور همزمان توازن برقراركنند.در دنياي رقابتي امروز ضعف معيارهاي اندازه گيري سنتي وتغيير محيط رقابتي، نياز به طراحي مجدد سيستم هاي اندازه گيري عملكرد را در سازمانها مطرح كرده است. يكي از ابزارهاي موفق در زمينه پياده سازي برنامه هاي استراتژيك سازمان به منظور دستيابي به سيستم اندازه گيري عملكرد جديد، سيستم كارت امتيازي متوازن است. در اين پايان نامه به منظور داشتن يك مدل ارزيابي و انتخاب تامين كنندگان استراتژيك در زنجيره تامين ابتدا مدل كارت امتيازي متوازن، بهبود يافته و با در نظر گرفتن روابط برون سازماني علاوه بر چهار منظر: مشتري ،فرايندهاي درون سازماني،يادگيري و رشد و مالي بعد پنجمي نيز تحت عنوان عدم قطعيت به مدل اضافه گرديده است. سپس با كمك اين مدل شاخصهاي ارزيابي عملكرد استخراج گرديده و با تهيه پرسشنامه، مورد نظرسنجي مديران و خبرگان شركتهاي قطعه ساز طرف قرارداد با ايران خودرو واقع مي شود تا شاخص هاي ارزيابي عملكرد نهايي گردد. سپس با كمك رويكرد تصميم گيري چند معياره تحليل روابط خاكستري و روش وزن دهي آنتروپي شانون رتبه بندي تامين كنندگان استراتژيك براي شركت مورد مطالعه كه يكي از تامين كنندگان ايران خودرو مي باشد،انجام مي گيرد. واژگان كليدي: تحليل روابط خاكستري،كارت امتيازي متوازن، ارزيابي تامين كنندگان استراتژيك.