• شماره ركورد
    10819
  • شماره راهنما(اين فيلد مربوط به كارشناس ميباشد لطفا آن را خالي بگذاريد)
    10819
  • پديد آورنده

    محمدعلي جهاني

  • عنوان
    بررسي‌ مولفه‌ها و ارائه الگو جهت شايسته نمودن سرپرستان سالن مونتاژ ايران‌خودرو
  • مقطع تحصيلي
    كارشناسي ارشد
  • رشته تحصيلي
    صنايع
  • سال تحصيل
    زمستان 1388
  • تاريخ دفاع
    زمستان 1388
  • استاد راهنما
    دكتر رسول نور‌السناء
  • چكيده
    چكيده: در اين تحقيق سعي شده است تا مجموعه وظايف يك حوزه سرپرستي مشخص گردد كه در تعيين آن سعي مي‌شود از مجموعه متون و دستورالعمل‌ها و ابلاغيه‌‌ها بصورت مطالعه كتابخانه‌اي بهره‌گيري گردد و جهت تكميل آن نقطه نظرات مسئولين مستقيم و مديران را طي فرآيند مصاحبه كشف نمائيم و نقطه نظرات خود سرپرستان را از طريق پرسشنامه جويا شويم سپس با ارائه يك فرآيند، چگونگي محقق كردن اين نقطه نظرات را دنبال نمائيم. اميد است اين تحقيق در ايجاد تعالي سازماني كه مهمترين عنصر سازنده مديريت عملياتي در كليه سالن‌هاي توليدي ايران‌خودرو مي‌باشد موثر واقع گردد. اين پايان‌نامه در چهار فصل ارائه مي‌‌گردد: در فصل اول سعي شده است تا در قالب مقدمه به بيان مسئله و اهداف تحقيق و شرح مختصري درخصوص تحقيق ارائه گردد و واژه‌هاي اصلي را كه سرپرست با آنها سر و كار دارد معرفي گردد در عين حال واژه‌‌ها و رويكردهاي مختلفي كه در طول فصول معرفي مي‌‌گردند بصورت پيوست در انتهاي تحقيق اعلام گرديده است. در فصل دوم در خصوص تعريف شايستگي و كارهاي انجام گرفته در خارج از سايت ايران‌خودرو و داخل ايران‌خودرو بحث مي‌‌شود و با توجه به وضعيت فعلي مولفه‌هاي موثر براي شايستگي بطور كلي مطرح مي‌‌گردد. در فصل سوم مولفه‌هاي شناسايي شده با توجه به پرسشنامه و روش مصاحبه و تكنيك‌هاي طوفان فكري، روش دلفي مورد بررسي و اعلام نظر قرار مي‌‌گيرد و نهايتاً با توجه به تكنيك‌هاي آماري مولفه‌هاي موثر در شايستگي سرپرستان انتخاب مي‌‌شوند. در فصل چهارم روش و فرآيندهاي اجرايي جهت رسيدن به مولفه‌هاي موثر و منتخب ارائه شده طي اين فرآيندها سرپرست به شايستگي مورد انتظار دست مي‌‌يابد و در پايان نمونه اجرا شده ارائه گرديده است. در انتها فهرست منابع و پيوست‌هاي مورد نياز ذكر شده است.