شماره ركورد
14547
شماره راهنما(اين فيلد مربوط به كارشناس ميباشد لطفا آن را خالي بگذاريد)
14547
پديد آورنده
الناز ساعدي
عنوان
ارائه الگوي جديد مكان يابي دستگاههاي خود پرداز (مطالعه موردي: بانك سامان)
مقطع تحصيلي
كارشناسي ارشد
رشته تحصيلي
مديريت اجرايي - استراتژيك
سال تحصيل
بهمن ماه 1393
تاريخ دفاع
بهمن ماه 1393
استاد راهنما
دكتر هادي صاحبي
استاد مشاور
دكتر عمران محمدي
دانشكده
صنايع
چكيده
چكيده
تحقيق حاضر با عنوان " ارائه الگوي جديد مكان يابي دستگاه هاي خود پرداز مطالعه موردي: بانك سامان " با هدف انتخاب بهترين مكان ها براي نصب دستگاه هاي خودپرداز بانك سامان و تعيين ميزان اهميت هر يك از معيارهاي تاثيرگذار بر انتخاب مكان مناسب براي دستگاه هاي خود پرداز، صورت پذيرفت. در راستاي نيل به اهداف فوق دو سوال پژوهشي به شرح زير مطرح گرديد¬:
1. ميزان اهميت هريك از معيارهاي انتخاب مكان مناسب براي دستگاه هاي خود پرداز چقدر است؟
2. بهترين مكان ها براي استقرار دستگاههاي خود پرداز بانك سامان با توجه به معيارها كدامند؟
روش تحقيق در اين پژوهش از لحاظ روش در دسته تحقيقات توصيفي وپيمايشي و ازجنبه هدف تحقيق از نوع كاربردي مي باشد. روش گردآوري داده ها ميداني بوده و ابزار گردآوري اطلاعات پرسشنامه است، كه دو مدل پرسشنامه مختلف براي گردآوري داده هاي لازم تنظيم شد. جامعه آماري مورد استفاده در اين تحقيق شامل كل شعب بانك سامان شامل 150 شعبه مي باشند كه پرسشنامه ها توسط مديريت بانك ها تكميل مي گردد. داده هاي گردآوري شده در اين پژوهش به كمك روش هاي فرآيند تحليل سلسله مراتبي، تاپسيس فازي و برنامه ريزي آرماني تجزيه و تحليل گرديد و نتايج به دست آمده نشان دهنده اين است كه دستگاه هاي خودپرداز مي بايد در" محدوده شماره7 محدوده بين بلوار صادقيه و فلكه دوم"، "محدوده شماره3 صادقيه شمالي" و "محدوده شماره4 محدوده بين مرزداران و جلال آل احمد" نصب گردد.