15985

15985

طراحي كالسكه كودك براي معابر ايران (گروه سني 2ماه تا 3 سال)

كارشناسي ارشد

طراحي صنعتي

اسفندماه 1394

اسفندماه 1394

دكتر محسن صفار دزفولي

معماري و شهرسازي

چكيده كالسكه كودك به عنوان يك وسيله براي حمل راحت كودك ( به وسيله مادر، پدر، پرستار و... ) براي اكثر افراد مورد استفاده قرار ميگيرد.چنانچه طراحي اين وسيله از اصول ايمني و ارگونومي تبعيت نكند و نياز كودك ( مادر، پدر، پرستار و... ) در خلق محصول در نظر گرفته نشود، موجب ناراحتي هاي عضوي، واكنش و رفتارهايي از سوي كودك ( مادر، پدر، پرستار و... ) خواهد شد. بهترين راه براي ارائه خدمات مطلوب، آگاهي از خواسته هاي مشتريان است، كسب اطلاع مفيد از مشتري در جلب رضايت آن تاثير گذار خواهد بود. بنابراين استفاده از روشي مناسب در فرآيند طراحي به منظور طراحي محصول مطابق با خواسته هاي مشتري اهميت بسياري مي يابدو طراحي كاربر محور در توسعه محصولاتي بابالاترين كارايي و منطبق بر نيازهاي كاربر، كارايي خود را ثابت كرده است. تحقيقات اين پروژه در فاز مداخله اي با استفاده از فرآيند كاربرمحور و رويكرد ارتقاي رضايتمندي كاربر انجام شد. بخش عمده اي از اطلاعات لازم، از طريق مصاحبه، مشاهده، پرسشگري، مطالعات منابع مكتوب و مقالات مرتبط با موضوع جمع آوري شد. در فاز پرسشگري 50 مورد زن و مرد با متوسط سني 40 سال شركت داشتند. با استفاده از استانداردهاي ارگونوميكي علايق و خواسته هاي كاربران و نتيجه گيري طرح، طرح نهايي مطابق با خواسته هاي كاربران صورت گرفت. نتايج مطالعات نشان مي دهد كه اعمال راهكارهاي اصلاحي در كالسكه با تاكيد بر ارگونومي كودك و كاربر ( مادر، پدر، پرستار و...) مي تواند مشكلات خريد و استفاده از وسيله و به طبع آن صدمات احتمالي جسماني را كاهش دهد. همچنين با تمركز بر روش كاربر محور مي توان به كيفيت محصول كه يكي از مهمترين فاكتورهاي رضايتمندي مشتري است پاسخ گفت. واژه‌هاي كليدي: كالسكه كودك، طراحي كاربر محور، كيفيت محصول، رضايتمندي مشتري، طراحي ارگونوميكي