• شماره ركورد
    16087
  • شماره راهنما(اين فيلد مربوط به كارشناس ميباشد لطفا آن را خالي بگذاريد)
    16087
  • پديد آورنده

    عيسي چمبر

  • عنوان
    توسعه سيستم اندازه‌گيري عملكرد زنجيره تأمين با رويكرد چندعاملي
  • مقطع تحصيلي
    دكتري
  • رشته تحصيلي
    مديريت سيستم و بهره‌وري
  • سال تحصيل
    بهمن ماه 1394
  • تاريخ دفاع
    بهمن ماه 1394
  • استاد راهنما
    دكتر ابراهيم تيموري
  • استاد مشاور
    دكتر محمد فتحيان - دكتر سيد اصغر ابن الرسول
  • دانشكده
    صنايع
  • چكيده
    چكيده يكي از مسائل مهم در مديريت اثربخش زنجيره تأمين، اندازه‌گيري عملكرد زنجيره است، اما توزيع‌شدگي بنگاه‌هاي عضو زنجيره و استقلال مديريتي آن‌ها استقرار سيستم اطلاعاتي اندازه‌گيري عملكرد زنجيره تأمين را با دشواري‌هايي مواجه مي‌سازد. براي غلبه بر اين مشكلات و با توجه به‌تناسب سيستمهاي چند‌عاملي با ويژگي‌هاي محيط توزيع‌شده زنجيره تأمين، در اين تحقيق به مسئله طراحي سيستم اندازه‌گيري عملكرد زنجيره تأمين با رويكرد چند‌عاملي پرداخته‌شده است. هدف اين رساله، ارائه روش‌شناسي طراحي سيستمهاي اندازه‌گيري عملكرد چند‌عاملي زنجيره تأمين، معماري مناسب سيستم و قراردادهاي ارتباط عاملي براي اين سيستم و در نتيجه توسعه يك سيستم‌ چندعاملي به منظور پياده‌سازي مدل‌ها و چارچوبهاي رايج اندازه‌گيري عملكرد زنجيره تامين مانند SCOR يا BSCمي‌باشد. به اين منظور در ابتدا روش‌شناسي RUP جهت توسعه سيستم اطلاعاتي اندازه‌گيري عملكرد، سفارشي‌سازي شده است، در گام بعد شيوه‌اي براي استخراج قواعد اندازه‌گيري عملكرد و گنجاندن آن‌ها در عامل‌هاي اندازه‌گيري و اجراي خودكار فرآيندهاي اندازه‌گيري عملكرد زنجيره تأمين توسط عامل‌هاي هوشمند ارائه‌شده است. در ادامه، جهت اجراي مشاركتي فرآيندهاي اندازه‌گيري عملكرد زنجيره تأمين، معماري‌هاي ممكن بررسي‌شده و با شاخص كيفيت پيمانه‌بندي( MQ) معماري بهينه انتخاب‌شده و قراردادهاي ارتباطي براي اين معماري توسعه داده‌شده است. در بخش ديگري از رساله با توجه به فقدان سيستم اطلاعاتي اندازه‌گيري عملكرد در زنجيره‌هاي مدل‌شده با مدل مرجع GSCF و در جهت ايجاد قابليت تعامل بين اجزاي سيستم اندازه‌گيري عملكرد، معماري ارتباطي ROAD در چهار سطح مدل مرجع، هستي‌شناسي، عامل و داده توسعه داده‌شده است و بر اساس اين معماري و با استفاده از روش پيمايش گراف اول سطح(BFS )، الگوريتم‌هاي لازم براي عامل‌هاي اندازه‌گيري عملكرد توسعه داده‌شده است. روش‌شناسي، معماري‌ها و قراردادهاي ارتباطي ارائه‌شده در اين تحقيق در چند مورد كاوي از صنايع مختلف بررسي و كاربردي بودن آن‌ها تأييدشده است. نتايج بيانگر اين است كه سيستمهاي چندعاملي قابليت ايجاد تعامل هوشمند و خودكارسازي فرآيندهاي اندازه‌گيري عملكرد در محيط زنجيره تأمين را دارند و استفاده از آن باعث افزايش كيفيت معماري سيستم اندازه‌گيري عملكرد زنجيره تأمين مي‌شود. واژه‌هاي كليدي: سيستم اندازه‌گيري عملكرد، سيستم چند‌عاملي، مديريت زنجيره تأمين.