17073

17073

مشخص كردن قيمت رقابتي براي وب سرويس با تقاضاي وابسته به زمان، قيمت و معيارهاي كيفي

دكتري

سيستم‌‌هاي اقتصادي و اجتماعي

آبان ماه 1393

دكتر مسعود باباخاني

دكتر سيد جعفر سجادي - دكتر كامران شهانقي

صنايع

چكيده رساله حاضر شامل توسعه 5 مدل زمان-پيوسته براي تعيين استراتژي قيمت‌گذاري وب¬سرويس‌ها است كه با استفاده از تئوري كنترل بهينه، بهينه‌سازي استوار و بازي‌هاي ديفرانسيلي تحليل شده است. در رساله حاضر پس از تعريف مساله، ادبيات مربوط به وب‌سرويس‌ها، كنترل بهينه، بازي‌هاي ديفرانسيلي و قيمت‌گذاري وب‌سرويس‌ها تشريح شده است. مدل اول استراتژي‌هاي قيمت‌‌گذاري، ارايه‌كننده وب‌سرويسي را تعيين مي‌كند كه وب‌سرويس خود را پيش‌فروش مي¬نمايد وكاربران حق لغو سفارشات را در طول بازه¬ي پيش فروش دارند. در مدل دوم، محدود بودن سطح رزو در هر لحظه از بازه پيش‌فروش به مدل اول اضافه مي‌شود كه اين محدوديت پيچيدگي‌هاي حل مدل را بالا مي‌برد. در مدل سوم، تقاضاي مربوط به وب‌سرويس‌ها تصادفي درنظرگرفته شده و سپس با استفاده از روش بهينه سازي استوار، مدل غيرقطعي به مدل قطعي تبديل شده است كه مدل‌ قطعي بدست آمده براي اين مدل، معادل مدل 1 است. در مدل بعدي اين¬ فرض كه هر وب‌سرويس توسط دو فراهم‌كننده توسعه داده شده، نيز در مدل لحاظ شده است. در نهايت در مدل 5 تقاضاي مربوط به وب‌سرويس‌هاي هر دو فراهم‌كننده غيرقطعي درنظر گرفته شده است. اين مدل نيز به روشي مشابه روش بكار گرفته شده درمدل 3 به مدل قطعي تبديل شده است كه مدل قطعي بدست آمده با مدل 4 معادل مي‌باشد. مدل‌هاي 1، 2 و 3 با استفاده از تئوري كنترل بهينه و مدل 4 و 5 با استفاده از بازي‌هاي ديفرانسيلي حلقه باز بررسي و تحليل شده است. شايان ذكر است در رساله حاضر براي هريك از مدل‌هاي ارايه شده، الگوريتمي جهت تعيين جواب بهينه ارايه شده است، در نهايت به ازاي هر يك از مدل‌هاي ارايه شده با استفاده از تحليل‌هاي عددي تاثير برخي پارامترهاي مهم بر استراتژي‌هاي قيمت‌گذاري، درآمد ناشي از لغو سفارشات، درآمد فروش، درآمد كل و سود بررسي و تحليل شده است. الگوريتم‌هاي ارايه شده قيمت بهينه را به صورت تابعي از زمان ارايه مي‌نمايد كه فراهم كنندگان سرويس مي‌توانند در هر لحظه از زمان بدون نياز به مدلسازي و حل مجدد مساله، استراتژي‌هاي قيمت را مشخص نمايد. نتايج تحليلي و عددي نشان داد كه افزايش ماكزيمم مقدار تقاضا منجر به افزايش قيمت، سود و مقدار فروش وب‌سرويس‌ها مي‌شود؛ لحاظ نكردن شرط امكان لغو سفارشات توسط فراهم كننده سرويس باعث خواهد شد تا قيمت بهينه‌اي كه توسط فراهم كننده سرويس درنظر گرفته مي‌شود از كارايي لازم برخودار نباشد. همچنين نتايج تحليل¬ها نشان داد افزايش نرخ لغو سفارشات توسط كاربران منجر به كاهش درآمد و سود فروش خواهد شد. واژه‌‌هاي كليدي: وب¬سرويس، قيمت¬گذاري پويا، كنترل بهينه، بازي¬هاي ديفرانسيلي، بهينه¬سازي استوار، مديريت درآمد، تجارت الكترونيك.

1396/01/20

1/1/1900 12:00:00 AM

Abstract: In recent years, there has been a general application of web services by software companies. Through web services, the various businesses would be able to develop an​d integrate different systems by paying very little costs. Due to the fact that the users of a web service have different computational needs, it is necessary to match the quality of the offered services with the type of user. In other words, it is essential to offer different classes of resources with different service levels in order to better manage the used resources. Otherwise, firstly the sales revenue of resources will be reduced. Secondly, the service providers will gradually lose their customers. Dynamic pricing strategies is very common in the literature of pricing an​d revenue management, particularly in industries such as aviation industry, tourism, internet services, production management an​d inventory control. In this kind of pricing, the seller changes the prices over time to manage the demand an​d increase the profit. In so doing, when supply is greater than demand, the provider reduces the prices for the demand to increase an​d reach balance, an​d when demand is greater than supply, the prices are raised an​d the supply is reduced to get to equilibrium. Dynamic pricing is a suitable pricing strategy due to the existance of web service demand information, the easiness of changing prices over time, an​d the possibility of using proper analytic tools. The present study includes the development of five time-continuous models for determining the web service pricing strategy which is analyzed by optimal control theory, robust optimization an​d differential games. After giving the definition of the problem, the review of literature section is offered, discussing issues such as web services, optimal control, differential games an​d web service pricing. The first model of pricing strategies designates a web service provider who pre-sells their web service an​d the users can cancel their orders during the pre-sale period. In the second model, the limitation of reservation level at any point of pre-sale range is added to the first model. Such a limitation increases the complexities of solving the model. In the third model, the demand of web services is taken uncertain an​d after robust optimization, the indeterministic model is turned into a deterministic model. The obtained deterministic model for this model is similar to the first model. In the fourth model, the assumption of developing every web service by two providers is also considered in the model. Finally, in the fifth model, the demand of web services for each of the two providers is considered indeterministic. This model is also turned into a deterministic model using an approach similar to that of the third model. The obtained deterministic model is similar to the fourth model. Models 1,2, an​d 3 are analyzed using optimal control theory, an​d models 4 an​d 5 are investigated by open-loop differential games. It is worth noting that in the present study, an algorithm is offered to determine the optimal result for each of the existing models. Finally, using numerical analysis, the effect of some of the important parameters on pricing strategies, cancelation revenue, sales revenue, total revenue, an​d profit is studied for each of the presented models. The presented algorithms consider optimal price in a time function where the service providers can determine pricing strategies at any point in time without modeling an​d solving the problem again. The analytic an​d numerical results indicated that the maximum increase of demand leads to a rise in prices, profit, an​d web service sales. Failing to take the possibility of cancelling orders by the service provider into account will make the optimal price considered by the service provider have less efficieny. Moreover, the results of the investigation showed that increasing the cancelation rate by the users will decrease the sales revenue an​d profit. Keywords: Web Service, Dynamic Pricing, Optimal Control Theory, Differential Game, Robust Optimization, Revenue Management, Pricing, E-Commerce.