17187

17187

شناسايي عوامل مؤثر بر بصري سازي اطلاعات به منظور به كارگيري در هوش تجاري مطالعه موردي – فروشگاه هاي الكترونيكي

كارشناسي ارشد

مهندسي فناوري اطلاعات - تجارت الكترونيك

اسفند ماه 1395

دكتر فتحيان - دكتر معيني

صنايع

چكيده امروزه با توجه به حجيم شدن اطلاعات موجود در كسب‌وكارهاي مختلف، بحث تحليل و نتيجه‌گيري از اطلاعات بسيار مهم‌تر از گذشته شده است. بصري سازي اطلاعات يكي از روش‌هاي نوين تحليل و ساده‌سازي اطلاعات براي درك سريع‌تر، بهتر و همچنين تصميم‌گيري بهتر از داده‌هاي موجود مي‌باشد. روش‌هاي بصري سازي مختلف با ويژگي‌هاي مختلف مي‌توانند بر روي تصميم‌گيري تأثير بگذارند و اين روند را براي مدير تسهيل كنند. هوش تجاري به عنوان ابزاري مفيد و كاربردي در سازمان‌هاي مختلف مورد استفاده قرار مي‌گيرد و در هوش تجاري بحث تصميم‌گيري براي كسب و كار بر اساس اطلاعات جمع آوري و تحليل شده بسيار حياتي مي‌باشد. جامعه آماري اين تحقيق كليه مديران فروشگاه‌هاي الكترونيك شهر تهران مي‌باشند و حجم نمونه 378 نفر مي‌باشد؛ در روند اجراي تحقيق، پس از مطالعه بيشينه تحقيق تمام عوامل مؤثر بصري سازي بر تصميم‌گيري مديران در سيستم‌هاي هوش تجاري گردآوري شد. سپس عوامل نهايي موجود شناسايي و در قالب پرسشنامه بين اعضاي نمونه مورد پرسش واقع شد؛ پس از جمع آوري داده‌هاي تحقيق، مدل از طريق معادلات ساختاري در نرم افزار Lisrel مورد آزمون قرار گرفت و تأثير تمامي 8 بعد بصري سازي مؤثر بر تصميم‌گيري در سيستم‌هاي هوش تجاري تأييد شد. در نهايت اين عوامل بر حسب ميزان اهميت رتبه بندي شدند به نحوي كه مهمترين عامل مؤثر استفاده از ابزارهاي نمايش اطلاعات شناسايي شد. سپس به كمك اين مدل يك سيستم موجود مورد ارزيابي قرار داده شد. واژه‌هاي كليدي: هوش تجاري، بصري سازي، تصميم‌گيري، تجارت الكترونيكي، فروشگاه الكترونيك

1396/02/04

3/21/2018 12:00:00 AM

Abstract Today, given the significant increase in the volume of information available in different businesses, information analysis an​d interpretation have become considerably more important than ever before. Information visualization is one of the new methods used for information analysis an​d simplification. This method results in a faster an​d better understanding of the available data an​d more effective- decision-makings. Different visualization methods with their distinct features can influence the decision-making process an​d facilitate it for managers. Currently, business intelligence (BI) is used by a wide range of organization as an effective an​d practical tool. In a BI system, making decisions based on the collected an​d analyzed information is quite vital. The research population consisted of managers of all online stores in Tehran. The sample size was 378. In the process of research, a literature review was conducted an​d all the visualization factors influencing managers’ decision-makings in BI systems were identified. Next, the final available factors were determined an​d used to formulate relevant questions addressed to the sample through a questionnaire. After the data collection process was completed, Lisrel was used to test the model based on the structural equations. The impact of all eight dimensions of visualization on decision-making in BI systems was confirmed. Finally, these factors were ranked based on their significance in order to identify the most significant factor affecting the use of information visualization tools. Subsequently, an existing system was eva​luated based on the developed model. Keywords: Business Intelligence, Visualization, Decision-Making, E-Commerce, Online Store