20553

۲۰۵۵۳

ارائه مدلي براي رتبه‌بندي و ارزيابي عملكرد شركت‌هاي توزيع‌كننده فرآورده‌هاي نفتي

كار شناسي ارشد

مديريت سيستم و بهره وري

۹۴ -۹۷

۱۳۹۷/۱۰/۳۰

دكتر محمد مهدوي مزده

دكتر سيد فريد قنادپور

صنايع

روند خصوصي‌سازي در وزارت نفت ايران بر طبق اصل 44 قانون اساسي در طي چند سال اخير آغاز شده است و با جديت دنبال مي‌گردد. در اين راستا شركت ملّي پخش فرآورده‌هاي نفتي ايران (NIOPDC) كه مديريت جايگاه‌هاي سوخت و توزيع فرآورده‌هاي نفتي در داخل كشور را دارد، با تأكيد وزير نفت و سياست حفظ نقش حاكميتي خود به دنبال تقويت بخش خصوصي از طريق واگذاري اصلي‌ترين وظيفه خود است. طرح ايجاد شركت‌هاي زنجيره‌اي توزيع فرآورده‌هاي نفتي مايع و CNG، يا همان طرح برندسازي جايگاه‌هاي سوخت، رويكرد جديد NIOPDC در رابطه با توسعه جايگاه‌هاي عرضه سوخت فرآورده‌هاي نفتي است. اين شركت‌ها با تحت پوشش قرار‌دادن و يا احداث مجموعه‌اي از جايگاه‌هاي عرضه سوخت نسبت به خريد و تحويل فرآورده از درب انبارها و حمل سوخت از محل انبارهاي اصليِ NIOPDC و توزيع به موقع آن در جايگاه‌هاي تحت پوشش اقدام نموده و مأموريت آن‌ها عرضه پايدار و پيوسته فرآورده به مصرف‌كننده نهايي با كميّت و كيفيت استاندارد است. ارزيابي عملكرد شركت‌هاي زنجيره‌اي توزيع فرآورده هاي نفتي، مرحله نهايي تحقق‌سازي تصميم NIOPDC در جهت سنجش ميزان موفقيت طرح است. پژوهش حاضر در پي ارائه چارچوبي براي رتبه‌بندي و ارزيابي عملكرد شركت‌هاي توزيع‌كننده فرآورده‌هاي نفتي ايران با مدل تلفيقي DEMATEL-ANP & Fuzzy Vikor است. براي اين منظور 7 شركت كه مدت زمان فعاليت‌شان نزديك به‌هم است و فعّال‌تر هستند، از بين شركت‌هاي توزيع‌كننده فرآورده‌هاي نفتي ايران مدّنظر قرار گرفتند. در اين پژوهش پس از تعيين شاخص‌هاي موردنظر براي ارزيابي عملكرد با نظرسنجي و مصاحبه‌هاي ساختاريافته از خبرگان، وزن‌دهي شاخص‌ها با روش DEMATEL-ANP انجام شد و داده‌هاي مرتبط به اين شاخص‌ها از كارشناسان NIOPDC بدست آمد. در نهايت با تكنيك Fuzzy Vikor شركت‌ها ارزيابي شدند و مورد رتبه‌بندي قرار گرفتند. طبق نتايج بدست آمده، شركت‌هايي كه عملكردشان به ازاء شاخص‌هاي با وزن بيشتر، بهتر بوده است، در رتبه‌هاي برتر ليست قرار گرفتند. باتوجه به قابليت تكنيك Fuzzy Vikor كه امكان بررسي بيشتر براي انتخابِ درستِ برترين شركت را دارد، شركتي كه در صدر ليست قرار گرفته بود، با اطمينان كامل بهترين شركت انتخاب شد.

1398/03/07

Providing a Ranking and Performance Evaluation Model for Oil Products Distribution Companies

1/20/2019 12:00:00 AM

The process of privatization in the Iranian Ministry of Oil has started under Article 44 of the Constitution over the past few years and is being pursued with earnestness. In this regard, the National Iranian Oil Products Distribution Company (NIOPDC), which manages the fuel stations and distribution of oil products inside the country, emphasizes the minister of oil and the policy of preserving its sovereignty, seeking to strengthen the private sector through the assignment of its main duty. The design of a chain of distribution companies for liquid petroleum products and CNG, or the fuel station branding scheme, is the new approach of the NIOPDC in developing fuel supply stations for oil products. By covering or constructing a set of fuel supply stations, these companies will buy and take delivery of products from the warehouse and fuel depots from the main NIOPDC warehouses and timely distribution of them in covered areas and their mission is sustainable and continuous supply of the products to the final consumer with standard quality and quantity. Assessing the performance of supply chain companies is the final stage in implementing the NIOPDC's decision to measure the success of the project. The present study seeks to provide a framework for ranking and evaluating the performance of Iranian distributor petroleum products companies with the DEMATEL-ANP & Fuzzy Vikor compilation model. For this purpose, seven companies that duration of their activities are close to each other and are more active, among the companies that supply Iranian oil products were considered. In this research, after determining the desired indicators for performance evaluation through surveys and structured interviews of experts, the weighting of indicators was performed using the DEMATEL-ANP method and related data from these indicators were obtained from NIOPDC experts. Finally, companies with Fuzzy Vikor technique were evaluated and ranked. According to the results, companies whose performance has been better per indicators with higher weights, were ranked in the top of the list. Due to the Fuzzy Vikor technique, which allows you to check more about the right choice for the top company, the company that was topped the list was chosen as the best with full confidence.