21465

21465

بررسي عوامل موثرشايستگي بر موفقيت تجارت الكترونيك درشركت هاي كوچك و متوسط (SMEs) ايران

كارشناسي ارشد

توسعه اقتصادي و برنامه ريزي

1398

1398/4/16

دكتر عطاالله رفيعي آتاني

دكتر محمدرضا پارسانژاد

مهندسي پيشرفت

عوامل موثر زيادي بر توانايي شركت¬هاي كوچك و متوسط در استفاده از فناوري اطلاعات وجود دارد، اما درك كمتري از شايستگي هاي لازم، و اينكه چگونه آنها را در زمينه هاي مختلف تحت تاثير قرار مي دهند، وجود دارد. دو دليل بسيار جالب توجه در مورد زمينه¬هاي سرمايه گذاري در شركت هاي كوچك و متوسط وجود دارد: اينكه بخش عمده اي از اقتصاد را تشكيل مي دهد و در استفاده از تجارت الكترونيك نسبتا ناموفق بوده است. در اين پژوهش ارتباط بين عوامل شايستگي و موفقيت تجارت الكترونيك را در شركت هاي كوچك و متوسط ايران مورد بررسي قرار مي دهيم. بررسي ادبيات به منظور تعيين عوامل مؤثر در شايستگي كسب و كار الكترونيكي و ايجاد سوالات مورد استفاده قرار گرفت. براي اين منظور ابتدا با استناد به تحقيقات قبلي، موفقيت تجارت الكترونيك در قالب چهار متغير كارايي، تكميل كننده ها، تحكيم روابط و نوآوري و همچنين ابعاد شايستگي درقالب شش متغير استراتژي و چشم انداز، ادغام فرايندهاي كسب و كار، مديريت فناوري اطلاعات، سيستم ها و زيرساخت ها، منابع و هماهنگي در نظر گرفته شده است. سپس مجموعه گزينه هايي براي هر يك از متغيرها در قالب پرسشنامه تنظيم كرده و پس از اخذ نظرات تخصصي خبرگان روايي مطالعه مورد تاييد قرار گرفته است و پس از توزيع پرسشنامه در ميان مديران شركت هاي شهرك صنعتي عباس آباد تهران، و اطمينان از پايايي پژوهش مبتني بر آزمون معني داري آلفاي كرونباخ، تاثير عوامل شايستگي بر موفقيت تجارت الكترونيك مورد ارزيابي قرار گرفت. نتايج ما شواهدي در مورد اهميت شايستگي¬هاي خاص تجارت الكترونيكي را در موفقيت تجارت الكترونيك ارائه مي دهد. مطالعات كتابخانه¬اي و خروجي نرم افزار پيامدهايي در زمينه SME دارد.

1398/10/10

An empirical investigation of competency factors affecting e-business success in iran SMEs

7/6/2020 12:00:00 AM

There was growing interest in strategic management literature about factors that influence a company’s ability to use IT. There is general consensus that knowledge and competency are necessary in developing an IT capability, but there is very little understanding of what the necessary competencies are, and how they influence IS usage in different contexts. The small and medium-sized enterprise context is particularly interesting for two reasons: it constitutes a major part of the economy and it has been relatively unsuccessful in exploiting e-business . We explored the relationship between e-business competency and its success in Iran SMEs. A literature review was used to determine factors representing e-business competency, and develop hypotheses, which were tested using data collected from 81 SMEs in Abbas Abad Industrial Town Tehran. Our results provide evidence on the importance of certain e-business competencies on e-business success, and have implications for both research and practice in the field of SMEs.