23537

ارائه يك مدل رياضي دو سطحي براي مسيريابي نقاط بازديد گردشگري در سفرهاي درون و برون شهري با ملاحظات پايداري در شرايط عدم قطعيت (مطالعه موردي)

كارشناسي ارشد

مهندسي صنايع

1399/09/01

ابراهيم تيموري

مهندسي صنايع

لجستيك و زنجيره تأمين گردشگري عبارت است از فرآيندهاي برنامه ريزي، طراحي، پياده سازي، كنترل و يكپارچه سازي عوامل مختلف براي افزايش درآمد و سود و كاهش هزينه ها در هر سطح و از همه مهم تر، افزايش سطح رضايت و وفاداري مشتريان اين صنعت، كه هدف اصلي زنجيره تأمين و لجستيك در اين حوزه است. به علاوه امروزه عوامل مهم ديگري چون عوامل زيست محيطي و همچنين عوامل اجتماعي در تمامي صنايع به خصوص صنعت گردشگري نمود پيدا كرده است. از آنجا كه صنعت گردشگري از نقطه نظر حوزه هاي مطالعاتي بسيار گسترده است، به دليل توجه كمتر به گردشگري نسبت به ساير صنايع و وجود شكاف هاي تحقيقاتي در زنجيره تأمين گردشگري، ميتوان گفت كه اين موضوع، حوزه اي بكر براي پژوهشگران و محققان است. به همين دليل در اين پايان نامه به بررسي زنجيره تأمين در اين صنعت و به طور دقيق تر به برنامه ريزي و مسيريابي نقاط مختلف براي مسافران و گردشگران پرداخته شده است. هدف اصلي اين پايان نامه ارائه يك مدل براي مسيريابي نقاط بازديد درون و برون شهري مورد نظر مسافر و يا گردشگر در شرايط پايداري با در نظر گرفتن عدم قطعيت است. بنا به بررسي پيشينه و ادبيات موجود در اين حوزه، ميتوان گفت كه تاكنون دو سطح درون شهري و برون شهري به همراه شرايط پايداري در هيچ پژوهشي در نظر گرفته نشده است. به علاوه براي نزديكي به دنياي واقع، در اين پايان نامه براي زمان هاي موجود عدم قطعيت در نظر گرفته شده است و از رويكرد فازي براي عدم قطعيت موجود استفاده خواهد شد. براي اعتبارسنجي مدل از داده هاي شهرها و نقاط ديدني كشور ايران كه از طريق منابع كتابخانه اي و پايگاه هاي داده سازمان هاي مربوطه گردآوري شده، براي حل مسئله استفاده شده است. همچنين لازم به ذكر است براي حل مسئله نرم افزار بهينه سازي گمز براي مسئله در ابعاد كوچك و كدنويسي الگوريتم فراابتكاري ژنتيك در نرم افزار متلب براي حل مسئله در ابعاد بزرگ به كار برده شده است. نتايج و تحليل حساسيت حاصل نشان مي دهد كه مدل ارائه شده كارا بوده و باعث كاهش هزينه ها، افزايش سطح رضايتمندي، كاهش اثرات زيست محيطي و افزايش سطح اشتغال شده است.

1400/02/11

A Two Stage Sustainable Mathematical Model for Intra and Inter-City Tourism Visiting Points Routing Under Uncertainty (Case Study)

1/1/1900 12:00:00 AM

Tourism logistics and supply chain are the processes of planning, design, implementation, control and integrating different factors to increase revenue and profit and reduce costs at every level and most importantly increase satisfaction and loyalty of customers in this industry which is the main goal of the supply chain and logistics in this area. In addition to other important factors such as environmental factors and social factors today in all industry particularly tourism industry has appeared. Now more than ever, the important of these factors due to existence of different condition in this field of vision national and increase the prestige of different structure has been added. In addition, the tourism industry is one of the most lucrative industries for all of governments and nations and therefore has a special importance in different countries, therefore the need for a supply chain in this industry to reduce costs, increase quality and follow them increase revenues and profits of organizations and enterprises in this industry are seen more than before. Since the tourism industry is very broad in terms of fields of study, due to less attention to tourism than other industries and the existence of research gaps in the tourism supply chain, it can be said that this issue is a pristine field for researchers and scholars. As a result, this thesis examine the supply chain in this industry and more precisely transportation planning and routing different points for travelers and tourists. The main purpose of this thesis is to provide a model for navigation the inner and outer city visit points of the traveler or tourists in sustainable conditions and uncertainty parameters. Due to the background of the existing literature in this field, in can be said that so far the two levels of inner and outer city with sustainable conditions have been considered in any research. In addition, in order to be near to reality, in this thesis uncertainty is considered for the existing times and the fuzzy approach will be used for the uncertainty parameters. To validate the model, data from cities and points of view of Iran in related organizations have been used to solve the problem. Also, to solve the problem, GAMS optimization software for small-scale problem and coding of Genetic metaheuristic algorithm in MATLAB software has been used to solve large-scale problem.

مسيريابي , زمانبندي سفر , نقاط بازديد گردشگري , برنامه ريزي حمل و نقل , زنجيره تأمين پايدار گردشگري , عدم قطعيت , روش فازي

Routing , Travel Scheduling , Tourism Visiting Points , Transportation Planning , Sustainable Tourism Supply Chain , Uncertainty , Fuzzy Approach