26877

استخراج انگيزه هاي عدم مصرف كالاهاي لوكس توسط مصرف كنندگان متاثر از شبكه‌هاي اجتماعي (مطالعه موردي: شبكه اجتماعي اينستاگرام)

كارشناسي ارشد

مديريت فناوري اطلاعات گرايش كسب و كار الكترونيك

1398

1400/12/15

ياسر سبحاني فرد

محمدرضا پارسانژاد

پيشرفت

بازار مصرف كالاهاي لوكس طي دو دهه گذشته رشد چشمگيري را شاهد بوده است. در سراسر جهان، مصرف‌ كنندگان كالاهاي لوكس در رده‌ي سني جوان به طور قابل توجهي به رشد مصرف اين محصولات، به ويژه در گروه كالاي لوكس جديد كمك كرده‌اند. از اين رو مطالعات فراواني در زمينه مصرف كالاهاي لوكس انجام شده است. بررسي تحقيقات پيشينيان مي دهد كه مطالعاتي در ارتباط با كشف انگيزه‌هاي عدم مصرف كالاهاي لوكس در چندين سال گذشته انجام نشده است. درحالي كه با افزايش نفوذ شبكه‌هاي اجتماعي اين موضوع بيش از پيش قابل بررسي مي باشد. براي بررسي اين موضوع يك مصاحبه نيمه ساختار يافته از 12 نفر در مراكز خريد تهران به منظور كشف انگيزه‌هاي عدم مصرف كالاهاي لوكس متاثر از شبكه‌هاي اجتماعي انجام گرفته است. در نهايت پس از انجام مصاحبه‌ها و بررسي مطالعات پيشين در اين زمينه، عوامل موثر شناسايي شدند. اين عوامل عبارت اند از: درآمد، قيمت، عدم كارايي، ارزش هاي شخصيتي، محصولات مشابه غير لوكس، عدم اعتماد به برند، عدم وجود خدمات پس از فروش در ايران، تجربه، سبك مصرف، نقش دوستان، دين و نوآوري. در ادامه پس از تدوين پرسشنامه و توزيع آن بين 300 نفر در فضاي مجازي و جمع‌آوري اطلاعات به دست آمده، به تجزيه و تحليل داده‌ها با استفاده از روش تحليل عاملي اكتشافي و رتبه بندي فريدمن پرداخته شد. نهايتا پس از بررسي‌هاي انجام شده، مدلي با سه عامل پنهان: عوامل اجتماعي، عوامل اقتصادي و عوامل دروني به دست آمده است.

1401/06/01

Extraction the motivations of consumers not to consume luxury goods affected by social networks

3/6/2023 12:00:00 AM

The consumption market of luxury goods has seen a significant growth in the last two decades. Worldwide, young luxury consumers have contributed significantly to the growth of these products, especially in the new luxury category. Therefore, many studies have been conducted in the field of consumption of luxury goods. A review of previous research shows that no studies related to the discovery of motives for not consuming luxury goods have been conducted in the past several years. While with the increasing influence of social networks, this issue can be investigated more than before. To investigate this issue, a semi-structured interview was conducted with 12 people in Tehran shopping malls in order to discover the motivations for not consuming luxury goods affected by social networks. Finally, after conducting interviews and reviewing previous studies in this field, effective factors were identified. These factors are: income, price, lack of efficiency, personality values, similar non-luxury products, lack of trust in the brand, lack of after-sales service in Iran, experience, consumption style, role of friends, religion and innovation. Further, after compiling the questionnaire and distributing it among 300 people in the virtual space and collecting the obtained information, the data was analyzed using the exploratory factor analysis method and Friedman's ranking. Finally, after the investigations, a model with three hidden factors: social factors, economic factors and internal factors has been obtained.

كالاي لوكس , رفتار مصرف كننده كالاي لوكس , شبكه‌هاي اجتماعي , خريد آنلاين

luxury goods , luxury goods consumer behavior , Social networks , Online shopping

Siavash Abedi

Yaser Sobhanifar