31508

ارائه مدل هماهنگي زنجيره تأمين دوكاناله مبتني بر VMCI با درنظرگيري مشتريان قيمت محور و كيفيت محور تحت تقاضاي احتمالي

كارشناسي ارشد

مهندسي صنايع

1400

1403.06.28

محمدرضا غلاميان

محمدرضا غلاميان

مهندسي صنايع

با رشد سريع تجارت الكترونيك و تغيير رفتار خريد مشتريان به سمت خريد آنلاين، شناسايي الگوهاي بازاريابي نوين و تدوين استراتژي‌هاي رقابتي براي افزايش سهم بازار امري ضروري است. از سوي ديگر، پيش‌بيني تقاضا و مديريت كارآمد زنجيره تأمين باتوجه‌به كمبود اطلاعات از سوي خرده‌فروشان و نوسانات تقاضاي مشتريان نهايي چالش‌برانگيز است. لذا مديريت محموله‌هاي موجودي و مواجهه با تقاضاي احتمالي نيز نقشي كليدي در بهينه‌سازي عملكرد زنجيره تأمين ايفا مي‌كند. در اين پژوهش، يك زنجيره تأمين دوسطحي متشكل از يك توليدكننده و چند خرده‌فروش كه تحت سيستم‌هاي مديريت موجودي توسط فروشنده (VMI) و مديريت محموله و موجودي مشتريان (VMCI) فعاليت مي‌كنند، مورد بررسي قرار گرفته است. بدين منظور ابتدا مدلي با تقاضاي ضربي در قالب بازي استكلبرگ توسعه پيدا كرد و با استفاده از قرارداد اشتراك درآمد هماهنگ گرديد. سپس مدلي براي در نظر گيري تأثير تبليغات محلي و ترجيحات مشتريان بر اساس دو كانال كيفيت محور و قيمت محور تحليل شده است؛ به‌طوري كه در كانال فروش مستقيم، اهميت كيفيت محصول و در كانال سنتي، قيمت به‌عنوان عامل كليدي در تصميمات خرده‌فروشان در نظر گرفته شده است. اين مدل نيز با استفاده از قرارداد تعرفه دوبخشي هماهنگ گرديد.. نهايتا اين مدل مبتني بر VMCI و با درنظرگيري تقاضاي احتمالي توسعه يافت. در هر سه مدل توسعه داده شده مقادير بهينه متغيرهاي تصميم گيري همه بازيگران در سه حالت مدلهاي متمركز، غير متمركز و هماهنگ بدست آمدند. نتايج نشان مي‌دهد كه تقسيم‌بندي تقاضاها در دو كانال فروش نه‌تنها به نفع توليدكننده و كل زنجيره تأمين است، بلكه به خرده‌فروشان كمك مي‌كند تا با طيف گسترده‌اي از رقبا رقابت كنند. همچنين، مديريت مؤثر تقاضاي احتمالي و موجودي منجر به افزايش انعطاف‌پذيري و كاهش ريسك‌هاي زنجيره تأمين مي‌شود. اين تحقيق در نهايت حساسيت پارامترهاي كليدي را تحليل كرده و بينش‌هاي مديريتي ارزشمندي براي اتخاذ تصميمات بهينه در زنجيره تأمين ارائه مي‌دهد.

1403/08/21

coordination model for a dual-channel supply chain based on VMCI, considering price- oriented and quality- oriented customers under stochastic demand

1/1/1900 12:00:00 AM

With the rapid growth of e-commerce and the shift in customer purchasing behavior toward online shopping, identifying modern marketing patterns and developing competitive strategies to increase market share has become essential. On the other hand, demand forecasting and efficient supply chain management, considering the lack of information from retailers and fluctuations in final customer demand, present significant challenges. Therefore, managing inventory shipments and addressing potential demand also play a key role in optimizing supply chain performance. In this research, a two-level supply chain consisting of one manufacturer and several retailers, operating under Vendor-Managed Inventory (VMI) and Vendor-Managed Customer Inventory (VMCI) systems, is examined. To this end, a model with multiplicative demand was first developed in the form of a Stackelberg game and coordinated using a revenue-sharing contract. Then, a model was analyzed to consider the impact of local advertising and customer preferences based on two quality-driven and price-driven channels; in such a way that in the direct sales channel, product quality is emphasized, and in the traditional channel, price is considered a key factor in retailers' decisions. This model was also coordinated using a two-part tariff contract. Finally, the model was developed based on VMCI, considering probabilistic demand. In all three developed models, the optimal values of decision variables for all actors in the centralized, decentralized, and coordinated models were obtained. The results show that dividing demands across two sales channels not only benefits the manufacturer and the entire supply chain but also helps retailers compete with a wide range of rivals. Additionally, effective management of probabilistic demand and inventory leads to increased flexibility and reduced supply chain risks. Ultimately, this research analyzes the sensitivity of key parameters and provides valuable managerial insights for making optimal decisions in the supply chain.

زنجيره تأمين دوكاناله , تقسيم‌بندي بازار , مشتريان قيمت محور و كيفيت محور , قرارداد تعرفه دوبخشي , مديريت موجودي توسط فروشنده (VMI) , تقاضاي احتمالي

Dual-channel supply chain , price and quality-oriented customers , , market segmentation , , two-part tariff contract , vendor managed inventory , stochastic demand

Bahareh Osuli

Mohammadreza Gholamian