شماره ركورد
34718
پديد آورنده
دياري عبيد
عنوان
ارزيابي سطح فرسودگي شغلي كارگران ساختماني با استفاده از پرسشنامه فرسودگي شغلي اولدنبرگ (OLBI) و تأثير آن بر نتايج پروژه
مقطع تحصيلي
ارشد
رشته تحصيلي
مهندسي عمران- مهندسي و مديريت ساخت
سال تحصيل
1402
تاريخ دفاع
1404/12/9
استاد راهنما
مصطفي خانزادي
استاد مشاور
ندارم
دانشكده
پرديس دانشگاهي - مهندسي عمران
چكيده
فرسودگي شغلي بهعنوان يكي از ريسكهاي مهمِ رواني-اجتماعي در صنعت ساختوساز—كه در آن عمليات كاربر و ايمنيمحور تحت فشارهاي زمان، هزينه و شرايط محيطي انجام ميشود—بهطور فزايندهاي مورد توجه قرار گرفته است. با اين حال، شواهد زمينهمند درباره فرسودگي در ميان كارگران كارگاهي و پيوند آن با پيامدهاي تحويل پروژه، بهويژه در بسياري از محيطهاي كمدرآمد و با درآمد متوسط، همچنان محدود است. اين پاياننامه سطح فرسودگي شغلي كارگران ساختوساز در شهر سليمانيه، عراق را با استفاده از سياهه فرسودگي اولدنبرگ (Oldenburg Burnout Inventory: OLBI) ارزيابي ميكند و ارتباط آماري آن را با پيامدهاي نامطلوب ادراكشده بر پنج خروجي اصلي پروژه كمّيسازي مينمايد: زمان (تأخيرهاي برنامه زماني)، هزينه (افزايش هزينهها)، كيفيت (افت كيفيت)، بهرهوري (كاهش بهرهوري) و ايمني (تضعيف عملكرد ايمني). اين پژوهش يك پيمايش كميِ مقطعي است كه در كارگاههاي فعال ساختوساز در شهر سليمانيه طي اكتبر–نوامبر 2025 اجرا شد. پس از غربالگري، 390 پرسشنامه واجد شرايط براي تحليل حفظ شد؛ با توجه به امكان عدم پاسخگويي به برخي گويهها، حجم نمونه تحليلي در آزمونها متغير بود و آمار توصيفي بر اساس موارد كامل (N = 377) گزارش شد. فرسودگي شغلي با دو بُعد OLBI شامل خستگي (Exhaustion) و بيدرگيري/كنارهگيري از كار (Disengagement) و نيز نمره كلي فرسودگي (مقياس 1 تا 4) عملياتي شد. اثرات ادراكشده بر پيامدهاي پروژه با شاخصهاي تكآيتمي (مقياس 1 تا 4) سنجيده شد تا بار پاسخدهي در شرايط محدود كارگاهي كاهش يابد. تحليل دادهها در نرمافزار SPSS با آمار توصيفي، سنجش پايايي دروني (آلفاي كرونباخ)، همبستگي پيرسون (بههمراه بررسي استحكام با اسپيرمن) و مدلهاي رگرسيون خطي ساده همراه با بررسي فروض و تشخيصهاي رگرسيون انجام شد. يافتهها نشان داد نمره كلي فرسودگي اندكي بالاتر از نقطه مياني مقياس قرار دارد (Overall Burnout: M = 2.57، SD = 0.515). همچنين، بُعد خستگي از بيدرگيري بالاتر بود (M = 2.62 در برابر 2.53). پايايي دروني مقياسها قابل قبول ارزيابي شد (α = 0.837 براي نمره كلي؛ α = 0.765 براي خستگي؛ α = 0.732 براي بيدرگيري). فرسودگي با تمامي پيامدهاي ادراكشده رابطه مثبت داشت و قويترين ارتباطها براي تأخيرهاي برنامه زماني (r = 0.474) و تضعيف عملكرد ايمني (r = 0.451) مشاهده شد. در رگرسيونهاي بدون تعديل، فرسودگي سهم معناداري از واريانس اثرات ادراكشده بر زمان (R² = 0.224؛ β = 0.474) و ايمني (R² = 0.203؛ β = 0.451) را تبيين كرد، در حاليكه قدرت تبيين براي هزينه، كيفيت و بهرهوري كمتر بود (R² = 0.022–0.057). اين نتايج، فرسودگي شغلي را بهعنوان يك ريسك مهم مرتبط با نيروي كار در تحويل پروژه—بهويژه از منظر قابليت اتكاي برنامه زماني و عملكرد ايمني—در زمينه مورد مطالعه برجسته ميسازد. از منظر كاربردي، يافتهها از ادغام كنترلهاي ريسك رواني-اجتماعي در برنامهريزي ساخت و مديريت ايمني حمايت ميكند (براي نمونه: متعادلسازي تقاضا–منابع، بستهبندي كار با توجه به خستگي، تقويت حمايت سرپرستان، و تقويت اقليم ايمني). با اين حال، تفسير نتايج با توجه به طراحي مقطعي و خودگزارشي، نمونهگيري غيرتصادفي و اتكا به سنجههاي ادراكمحور از پيامدهاي پروژه محدود ميشود؛ لذا پژوهشهاي آتي بايد با مثلثسازي دادهها از طريق شاخصهاي عيني عملكرد پروژه و طرحهاي طولي، جهتمندي روابط و اثربخشي مداخلات را آزمون كنند.
تاريخ ورود اطلاعات
1405/02/07
عنوان به انگليسي
Assessing Construction Worker Burnout Levels Using the Oldenburg Burnout Inventory (OLBI) and Their Effects on Project Outcomes
تاريخ بهره برداري
2/28/2027 12:00:00 AM
دانشجوي وارد كننده اطلاعات
دياري عبيد
چكيده به لاتين
Occupational burnout is an increasingly recognised psychosocial risk in construction, where labour-intensive, safety-critical operations are executed under schedule and cost pressure. However, context-specific evidence on burnout among site-based workers—and its linkage to project delivery outcomes—remains limited in many low- and middle-income settings. This thesis assesses burnout levels among construction workers in Sulaymaniyah, Iraq, using the Oldenburg Burnout Inventory (OLBI) and quantifies the statistical associations between burnout and perceived adverse impacts on five core project outcomes: time (schedule delays), cost (increased costs), quality (quality decline), productivity (lower productivity), and safety (reduced safety performance). A quantitative, cross-sectional survey was administered on active construction sites during October–November 2025. A total of 390 eligible questionnaires were retained following screening; because respondents could skip items, analytic sample sizes vary by analysis. Descriptive statistics for the burnout and outcome indicators are reported using complete cases (N = 377). Burnout was operationalised using OLBI exhaustion and disengagement subscales and an overall burnout score (1–4 scale). Perceived outcome impacts were measured using single-item indicators (1–4 scale) selected to minimise respondent burden in constrained site conditions. Data were analysed in SPSS using descriptive statistics, internal consistency reliability testing, Pearson correlations (with Spearman robustness checks), and simple linear regression models with diagnostic screening. Results indicate moderately elevated burnout, with overall burnout slightly above the scale midpoint (Overall Burnout M = 2.57, SD = 0.515), and exhaustion exceeding disengagement (M = 2.62 vs. 2.53). The OLBI scales showed good internal consistency (α = 0.837 overall; α = 0.765 exhaustion; α = 0.732 disengagement). Burnout was positively linked to all perceived outcome impacts, with schedule delays (r = 0.474) and reduced safety performance (r = 0.451) having the strongest links. In unadjusted regressions, burnout explained significant variance in perceived time impacts (R² = 0.224; β = 0.474) and safety impacts (R² = 0.203; β = 0.451), while cost, quality, and productivity had smaller explanatory power (R² = 0.022–0.057). These findings position burnout as a salient workforce-related delivery risk—particularly for schedule reliability and safety performance—within the studied context. Practically, the results support integrating psychosocial risk controls into construction planning and safety management (e.g., demand–resource balancing, fatigue-relevant work packaging, supervisor support, and safety climate strengthening). Interpretation is bounded by the cross-sectional, self-report design, non-probability sampling, and perception-based outcome measures; future research should triangulate with objective project KPIs and longitudinal designs to test directionality and intervention effects.
كليدواژه هاي فارسي
كارگران ساختماني , فرسودگي شغلي , سياهه فرسودگي اولدنبرگ (OLBI
كليدواژه هاي لاتين
construction workers; , occupational burnout , Oldenburg Burnout Inventory (OLBI);
Author
DIYARI OBED
SuperVisor
Mostafa Khanzadi