4369

4369

بررسي و ارزيابي شاخص ها و عوامل موثر بر رضايت مشتريان در فروشگاه هاي زنجيره اي رفاه استان تهران

كارشناسي ارشد

مديريت اجرايي

اسفند 1384

اسفند 1384

دكتر محمد سعيدي

دكتر هوشنگ كياني

this thesis under the title of a survey and appraisal on indexes and factors affecting customers satisfaction in the refan chained stores corporation. Tehran province is a accomplished in science and Industry University for master degree.