6228

6228

ارزيابي عملكرد استراتژي سازمان ﴿ مطالعه موردي سازمان تحقيقات سيمان ﴾

كارشناسي ارشد

صنايع

مهر 1385

مهر 1385

دكتر آريانژاد

دكتر ماكوئي

چكيده: كاپلان و نورتون ادعا كردند كه بيشتر سازمانها نمي توانند چشم انداز و استراتژي خودشان را اجرا كنند. كارت امتياز متوازن آمادگي پذيرش براي كليه فرآيندهاي كمي و كيفي اهداف نهايي بكار گرفته شده را دارد. اين ابزار نشان دهنده سه پارامتر سيستم اندازه گيري، سيستم مديريت استراتژي و ابزار ارتباطي مي باشد. امروز مزيت رقابتي سازماني موفق است كه اجراي كارت امتيازي متوازن اثر بخش باشد. امروزه سازمانها نقش بسزايي در ارزش گذاري اهداف نهايي دارند. تبادل اطلاعات باعث بوجود آمدن استراتژيهاي مختلف مي باشد. تبادل اطلاعات باعث بوجود آمدن ديدگاه جديدي مي شود كه بر چهار منظر استوار مي باشد. -1 منظر مشتري 2- منظر مالي 3-منظر فرايند داخلي 4- منظر يادگيري و رشد در اين تحقيق از كارت امتيازي متوازن بعنوان ابزارهايي براي ارزيابي عملكردهاي استراتژيها استفاده شده است، بر پايه موانع موجود در سازمان فرضيه ها در مركز تحقيقات سيمان به عنوان 0 جهت / مطالعه موردي، مورد بررسي قرار گرفته است و از روش مربي كاي با نقطه بحراني 05 انطباق پذيري استفاده گرديد. در اين بررسي معلوم گرديد استفاده از كارت امتيازي متوازن براي ارزيابي عملكرد مركز تحقيقاتي از انطباق خوبي برخوردار نيست. عدم انطباق پذيري مي تواند به عوامل متعددي از جمله فرهنگ سازماني، مديريت نمودن به روش سنتي، عدم آگاهي پرسنل و عوامل ديگر بستگي داشته باشد. كليد واژه: كارت امتيازي متوازن و پياده سازي استراتژي