• شماره ركورد
    6675
  • شماره راهنما(اين فيلد مربوط به كارشناس ميباشد لطفا آن را خالي بگذاريد)
    6675
  • پديد آورنده

    پوريا كشاورزي شيرازي مسلمان

  • عنوان
    رتبه بندي واحدهاي يك فروشگاه زنجيره اي بر اساس ايجاد وفاداري در مشتريان مورد مطالعاتي : فروشگاههاي شهروند
  • مقطع تحصيلي
    كارشناسي ارشد
  • رشته تحصيلي
    صنايع - سيستم بهره وري
  • سال تحصيل
    دي 1388
  • تاريخ دفاع
    دي 1388
  • استاد راهنما
    فتحيان
  • استاد مشاور
    ماكويي
  • چكيده
    هدف از اين تحقيق تعيين ميزان وفاداري مشتريان در فروشگاههاي زنجيره اي شهروند به عنوان سازماني خدماتي و رتبه بندي فروشگاه هاي منتخب آن بر اساس معيارهاي بدست آ«ده مدل انتخابي است.
    • لينک به اين مدرک
    https://dl.iust.ac.ir/dl/search/default.aspx?Term=6675&Field=0&DTC=6