• شماره ركورد
    8597
  • شماره راهنما(اين فيلد مربوط به كارشناس ميباشد لطفا آن را خالي بگذاريد)
    8597
  • پديد آورنده

    زهرا سادات طبائي عقدايي

  • عنوان
    بررسي عوامل موثر بر مطلوبيت مشتريان الكترونيكي و ارائه مدلي جهت تعيين ارزش مشتريان
  • مقطع تحصيلي
    كارشناسي ارشد
  • رشته تحصيلي
    فناوري اطلاعات - تجارت الكترونيك
  • سال تحصيل
    90
  • تاريخ دفاع
    90
  • استاد راهنما
    فتحيان
  • چكيده
    اين پايان نامه عبارت است از تعيين مطلوبيت مشتريان الكترونيكي و كاربرد آ» در بهبود ارزش مشتريان اين تحقيق در سه محور سازماندهي شده است. محور اول با استفاده از روش هاي توصيفي و آزمون فرض در جمله اي - .....2- تحقيق به تعيين مطلوبيت مشتريان ... 3- تحقيق به ارائه مدلي جهت به تعيين ارزش مشتريان