• شماره ركورد
    8784
  • شماره راهنما(اين فيلد مربوط به كارشناس ميباشد لطفا آن را خالي بگذاريد)
    8784
  • پديد آورنده

    حميد سواد كوهي

  • عنوان
    ارزيابي تاثير تامل ميان انسان و كامپيوتر HCI بر افزايش رضايت مشتريان و پذيرش خدمات بانكداري الكترونيكي ﴿مطالعه موردي بانك اقتصاد نوين
  • مقطع تحصيلي
    كارشناسي ارشد
  • رشته تحصيلي
    صنايع - مديريت اجرايي
  • سال تحصيل
    شهريور 1390
  • تاريخ دفاع
    شهريور 1390
  • استاد راهنما
    باقر پور
  • چكيده
    با توسعه سيستم هاي الكترونيك مانند اينترنت موسسات مالي و بانك ها تحت تاثير قرار گرفته است شبكه جهاني وب به طور اساسي انتظارات مشتريان رادرمورد سرعت دقت ....خدمات تغيير داده است