9771

9771

ارائه چارچوب و الگويي جهت انتخاب كاركنان برترمطالعه در ستاد بنياد مستضعفان انقلاب اسلامي

دريافت درجه كارشناسي ارشد

مصنايع-مديريت اجرايي

بهمن ماه 1390

بهمن ماه 1390

دكترسيد غلامرضا جلالي نائيني

چكيده مديريت عملكرد پيرامون توليد يك فرهنگ است كه به بهبود مستمر فرايندهاي كسب و كار و مهارت ها، رفتار و همكاري هاي شخصي تشويق مي كند و ارزيابي عملكرد فرايندي است كه كسب و كارها و دولت ها و ديگر سازمان ها معيارهايي را براي تعيين كيفيت فعاليت هاي آنان بر اساس اهداف سازمان مي سازند؛ اين فرايند شامل توليد يك سيستم ساده اما موثر و كارا براي تعيين اين كه چگونه سازمان به اهداف خود مي رسد. ماهيت استراتژي هاي مديريت عملكرد به مفاد سازمان بستگي دارد و از سازماني به سازمان ديگر متفاوت است. بنابراين مديريت عملكرد نقش بزرگي را در ارائه بهتر عملكرد كلي كسب و كار دارد. با در نظرگرفتن اهميت مديريت عملكرد و دقت در انتخاب كاركنان برتر در سازمان، اين پژوهش به اين موضوع و شناسايي معيارهاي ارزيابي عملكرد در سازمان براي بهبود مديريت عملكرد و رضايت شغلي مي پردازد. به اين منظور سه معيار اصلي شناخته شده است كه در هريك از آن ها زير معيار هايي مطرح مي شود. اين معيارها و زير معيار ها در دو مرحله رتبه بندي مي شوند: مرحله اول رتبه بندي توسط مديران ارشد و مرحله دوم رتبه بندي توسط كاركنان است. اين رتبه بندي ميزان ارزش و اهميت تاثيرگذاري هريك از آن ها را بر روي مديريت عملكرد نشان مي دهد. از آزمون هاي آماري و تكنيك هاي تصميم گيري براي رتبه بندي معيارها استفاده شده است. هم چنين براي پاسخ گويي به سوالات پژوهش از آزمون هاي آماري استفاده شده است. براي پيشبرد اهداف تحقيق روش هاي اكتشافي و مطالعه ميداني استفاده شده است. مطالعه ميداني در بنياد مستضعفان انقلاب اسلامي انجام شده است. نتايج بيان كننده ميزان ارزش و اهميت تاثيرگذاري هريك از معيارها و زير معيار ها است. در پايان چارچوبي جهت انتخاب كاركنان برتر در سازمان ارائه مي شود. واژگان كليدي: مديريت عملكرد، انتخاب، كاركنان برتر، معيارهاي ارزيابي عملكرد، چارچوب