-
شماره ركورد
26873
-
پديد آور
هيل، نايجل
-
تولد/وفات
1952-م
-
عنوان
اندازه گيري رضايت مشتريان بر اساس استاندارد ISO 9000:2000
-
شرح پديد آور
نايجل هيل، بيل سلف، گرگ روچ
-
مترجم
ترجمه محسن پورسيد آقايي، اشرف نوروزي
-
اطلاعات نشر
تهران دانشگاه علم و صنعت ايران، مركز انتشارات
-
سال نشر
1386
-
مشخصات ظاهري
232 ص. : مصور،جدول، نمودار.
-
يادداشت
964-454-165-0 , عنوان اصلي: Customer satisfaction measurement for ISO 9000:2000, 2002
-
موضوع
مصرف كنندگان رضايتارزشيابي , استانداردهاي ايزو 9000 , بازارشناسي , مصرف كنندگان تحقيق
-
شناسه هاي افزوده
پ سلف، بيل , پ روچ، گرگ , پ مترجم پورسيدآقايي، محسن , پ مترجم نوروزي، اشرف , ع
-
ردة اصلي
HF
-
شماره
5415/335
-
شمارة کاتر
/ه96الف83
-
تاريخ
1386
-
واردكنندة اطلاعات
كردستاني
-
لينک به اين مدرک :
