شماره ركورد
38793
پديد آور
گرونروس، كريستيان
نام لاتين پديدآور
Grönroos , Christian
تولد/وفات
1947 - م
عنوان
مديريت و بازاريابي خدمات
شرح پديد آور
نويسنده كريستين گرونروس
مترجم
مترجمان كامبيز حيدرزاده، مجيد ميرويسي
ويرايش
[ويراست؟]
اطلاعات نشر
تهران موسسه كتاب مهربان نشر
سال نشر
1394
مشخصات ظاهري
763 ص.: مصور، جدول، نمودار
فروست
موسسه كتاب مهربان نشر 342 , .. سري كتاب هاي مديريت. , 342
يادداشت
978-600-7317-95-2 , عنوان اصلي: Service management and marketing : customer management in service competition,3rd ed., c2007. , كتابنامه
موضوع
خدمات بازاريابي , خدمات مشتري
شناسه هاي افزوده
مديريت مشتريان در رقابت در حوزه خدمات , پ مترجم حيدرزاده كامبيز 1354 - , پ مترجم ميرويسي مجيد 1355 - , ع
ردة اصلي
HD
شماره
9980/5
شمارة کاتر
/گ4م4
تاريخ
1394