شماره ركورد
3911
پديد آور
كاوسي, محمدرضا
عنوان
روش هاي انداره گيري رضايت مشتري
شرح پديد آور
گردآوري و تدوين محمدرضا كاوسي ، عباس سقايي
اطلاعات نشر
سبزان
سال نشر
1384
مشخصات ظاهري
526 ص.: مصور,جدول, نمودار
موضوع
مصرف كنندگان - رضايت -- روشهاي اندازه گيري , پرسشنامه ها , استانداردهاي ايزو 9000-- دستنامه ها
شناسه هاي افزوده
سقايي, عباس ,
ردة اصلي
HF
شماره
5415/335
شمارة کاتر
/ك2ر9
تاريخ
1384
واردكنندة اطلاعات
كيهاني فر