8441

شناسايي و رتبه‌بندي عوامل موثر در موفقيت توسعه خدمات آنلاين با رويكرد AHP ‌ (بررسي موردي صنعت آژانس‌هاي مسافرتي آنلاين)

كارشناسي

مهندسي صنايع

1402

استاد احمد ماكوئي

1402/04/18

صنايع

Identification and ranking of effective factors in the success of new digital product development

امروز بسياري از شركت‌هاي حوزه تكنولوژي براي گسترش سهم بازار و درآمد زايي خود اقدام به توسعه محصولات جديد مي‌كنند. به طور كلي، توسعه يك خدمت يا محصول جديد، ريسك‌هاي بسياري به همراه دارد كه با در نظر گرفتن مواردي موثر در موفقيت محصولات، مي‌توان تا حدي اين ريسك‌ها را كنترل كرد و احتمال موفقيت اين محصولات را بالا برد. در اين پژوهش عوامل موثر در اين مهم در صنعت توريسم آنلاين شناسايي و دسته‌بندي شده است و 20 عامل تاثيرگذار در موفقيت محصولات آنلاين در تجارت الكترونيك در 4 دسته عوامل بنيادي بسترساز موفقيت، ارزيابي اوليه پيش از توليد محصول، كشف و توسعه محصول، عرضه محصول و نفوذ به بازار ارائه شده است. سپس، با استفاده از تكنيك فرآيند تحليل سلسله مراتبي، با كمك 15 خبره در اين صنعت، اولويت و اهميت هر يك از عوامل تعيين شده است.

توسعه محصولات جديد , عوامل كليدي تاثيرگذار بر موفقيت , تحليل سلسله مراتبي , خدمات آنلاين , توسعه محصول