14382

تجزيه و تحليل محتواي توليدشده مشتريان در رسانه هاي اجتماعي توسط هوش تجاري

1400

دكتر محمد فتحيان بروجني

در سال‌هاي اخير، چندين پژوهش با استفاده از روش‌هاي مختلفي مانند متن‌كاوي، يادگيري ماشين، و پردازش زبان طبيعي تلاش كرده‌اند تا محتواي توليدشده توسط مشتريان را به داده‌هاي قابل تحليل در حوزه هوش تجاري تبديل كنند. در اين سمينار، به دنبال بررسي مفاهيم هوش تجاري، رسانه‌هاي اجتماعي، و متن‌كاوي هستيم و مروري بر تحقيقات انجام شده در زمينه بررسي رفتار مشتريان در رسانه‌هاي اجتماعي و استفاده از آن‌ها در هوش تجاري خواهيم داشت.

12/21/2023 12:00:00 AM

85489

1403/10/17

Analysis of Customer-Generated Content on Social Media by Business Intelligence

هوش تجاري , رسانه هاي اجتماعي , داده كاوي

Business Intelligence , Social Media , Data Mining