چکيده
امروزه بخش عمده سرمايه هر كشور، به خصوص كشورهاي در حال توسعه به طرح هاي عمراني و زيربنايي آن اختصاص دارد و يكي از عوامل رشد و توسعه اقتصادي هر جامعه موفقيت در اجراي طرح هاي عمراني آن محسوب مي گردد.
براساس تعريف پيمان، پيمانكار متعهد به انحام موارد تحت پيمان با كيفيت معلوم در طي مدت زماني
مشخص و براساس قيمت خاصي مي باشد. لذا با بررسي همين تعريف مي توان چنين استنباط كرد كه اگر هر يك از عوامل اصلي پيمان دچار تفاوت گردد مي تواند ادعاي پيمانكار را به دنبال داشته باشد. علت
اصلي ادعاهاي پيش آمده رامي توان در دو عامل تغيير و تاخير خلاصه نمود.
به نوعي قرارداد ها هم، همانند هر پروژه عمراني، نياز به مديريت و نگهداري دارند كه خطرناك
ترين نوع آن زماني رخ مي دهد كه ديگر كار از كار گذشته باشد و دعاوي شكل گرفته باشند ولي با استفاده از روش هاي پيشگيرانه مديريتي و استفاده به جا از فنون مديريتي و مذاكره مي توان از اين مهم پيشگيري
نمود.
پيتر دراكر انديشمند و صاحب نظر بزرگ آمريكايي در عرصه مديريت معتقد است ، هنر متقاعد كردن
راز موفقيت انسان ها و يا شركت هاي تجاري موفق است.امروزه بسياري از شركت ها جهت برنده شدن در مناقصات و مزايده ها در عرصه تجارت ، از متخصصين زبده در امر مذاكرات تجاري بهره مي گيرند.