چکيده
مديريت ادعاهاي ساخت و ساز بزرگترين چالشي است كه در قرارداد و در محيط هاي اجرائي امروز در حال ظهور است. پروژه هاي ساختماني به طور فزاينده¬اي در معرض عوامل مختلفي قرار مي¬گيرند كه موجب تطويل زمان و افزايش هزينه مي شوند. اگر چه محيط¬هاي اجرائي و كارگاههاي ساخت و ساز به سمت تعامل و همكاري در سال هاي اخير حركت كرده است، اما تعداد مشكلات قراردادي همچنان رو به افزايش است. بنابراين، صنعت ساخت و ساز نياز به توسعه روشهاي مديريت ادعاي ساخت و ساز دارد تا بتواند بر مشكلات موجود فائق آيد. اگر چه بعضي متخصصان روشهائي براي ادعا و بررسي و محاسبه آن ارائه داده اند، اما تاكنون يك دستورالعمل مدون و جامعي براي اين منظور وجود ندارد و اين مقاله اصول و چارچوبي را فارغ از نوع قرارداد براي طي روند ادعا ارائه مي دهد.
همچنين براي به حداقل رساندن موارد ادعا در پروژه، نياز به بررسي علل و پيدايش ادعا مي¬باشد تا بتوان با برنامه¬ريزي و رفع نواقص قراردادي از بروز آنها پيشگيري نمود. در بخش دوم اين مقاله، در خصوص منشاء بروز ادعاها تحقيق شده است.