چکيده
در دنياي آشفته مدرن، ارتباطات به عنوان قلب مديريت پروژه در نظر گرفته شده است. اين واقعيت زماني تأكيد شد كه پروژه به عنوان يك سازمان موقت در نظر گرفته شده است. به اين دليل كه اكثر جامعه شناسان به آن پرداخته اند، ارتباطات نقش بسيار مهمي در هماهنگي و ادغام هر جامعه اي مانند جامعه سازماني ايفا مي كند. در سطح برنامه و نمونه كارها مي توانيم رد پاي ارتباطات به عنوان يكي از مهمترين عناصر، به عنوان مثال در سطح نمونه كارها، ارتباطات مؤثر يك عملكرد اساسي به منظور مديريت ريسك، منابع و ذينفعان باشد. از منظر ديگر، با كلمه جديد كه سازمان و اعضاي تيم از پيشينه هاي مختلف فرهنگي با يكديگر همكاري مي كنند، مشاركت به عنوان يكي از مناسب ترين رويكردها براي تسلط بر كاستي عملي جديد ارائه شده است، بنابراين ارتباطات مي تواند نقش بسيار مهمي ايفا كند، زيرا بدون ارتباطات مؤثر نمي توانيم به همكاري مؤثر برسيم.
ارتباطات به عنوان بخشي از رهبري، مجري و مديريت پروژه ها و همچنين براي برقراري ارتباط بين تيم پروژه ساخت و ذينفعان ضروري است. بنابراين مدير پروژه ساخت براي مديريت موثر يك پروژه به مهارت هاي رهبري نياز دارد.
بخش ساخت يك سرمايه گذاري اقتصادي است و رابطه آن با توسعه اقتصادي به خوبي مطرح مي شود. استدلال شده است كه براي يك كشور توسعه معني دار و پايدار، لازم است كه اين كشور توجه جدي به بخش ساخت خود داشته باشد. تجارت ساختماني يك شركت پيچيده با چندين ذينفع است كه تعامل آنها نياز به تجزيه و تحليل و انتقال اطلاعات دارد. به همين دليل، ارتباطات مورد توجه استراتژيك است. ارتباطات به عنوان روندي است كه شامل تبادل اطلاعات، اخبار، دانش و دستورالعمل ها بين دو يا چند نفر تعريف مي شود. اگر گيرنده اطلاعات را همانطور كه توسط فرستنده در نظر گرفته شده است، ارتباط برقرار كند، در هر مرحله از چرخه ساخت، اطلاعات (در قالب نقشه ها، مشخصات، يادداشت ها، نامه ها، يادداشت ها، مدل ها، كاتالوگ ها، دستورالعمل ها كتابچه راهنماي كاربر، و تصاوير) نياز به ذخيره، بازيابي و ارتباط دارند.
بررسي هاي صورت گرفته نشان داد كه ارتباطات مطلوب در موفقيت پروژه ها اهميت بسزايي دارد. ارتباطات موثر پروژه به مفهوم حصول اطمينان از ارسال اطلاعات صحيح به فرد صحيح در زمان صحيح است. به طور كلي، هيچ فعاليتي در سازمان يا شركت بدون وجود ارتباطات موثر انجام نمي شود و اين پژوهش به شرح آن و مطالعات صورت گرفته در اين حوزه پرداخته است.
