8122

بررسي الگوريتم هاي سامانه هاي پرسش و پاسخ انجمني

1399

دكتر بهروز مينايي

با توسعه وب 2.0، محبوبيت سيستم¬هاي مبتني بر محتواي توليد شده توسط كاربر مانند ويكي¬پديا يا يوتيوب به طور مداوم در حال افزايش است. مثال ديگري كه در چند سال گذشته كاملاً برجسته شده است، سامانه¬هاي پرسش و پاسخ انجمني است. سامانه پرسش و پاسخ انجمني يك سرويس تحت وب است كه در آن افراد مي-توانند با پرسيدن سوال به دنبال اطلاعات باشند و با ارائه پاسخ به سوالات بقيه افراد جامعه، دانش خود را به اشتراك بگذارند. در مقايسه با موتورهاي جستجوي وب، توضيحات سوال بايد به زبان طبيعي بيان شود، بنابراين لازم نيست كه به كلمات كليدي كاهش يابد. اين بدان معناست كه مي¬توان اطلاعات مورد نياز را با دقت بيشتري توصيف كرد و بنابراين پرسشگر مي¬تواند پاسخ مناسب را به طور موثرتري دريافت كند. هدف اصلي سيستم¬هاي پرسش و پاسخ انجمني ارائه مناسب¬ترين پاسخ در مورد سوالات اخيراً ارسال شده در كوتاهترين زمان ممكن است. با اين وجود، تعداد روزافزون سوالات جديد مي¬تواند باعث شود كه سامانه¬هاي پرسش و پاسخ انجمني بدون پشتيباني همكاري مناسب، با درخواست بيش از حد كاربران مواجه شوند. در نتيجه، پرسشگران نمي توانند پاسخ¬هاي رضايت¬بخشي را در زمان قابل قبول دريافت كنند و بنابراين هدف اصلي سامانه¬هاي پرسش و پاسخ انجمني محقق نخواهد شد. به همين دليل، روش¬هاي زيادي براي پشتيباني از فرآيند پاسخگويي به سوالات، ارائه شده است. بنابراين براي شناسايي چالش¬ها و مسائل مهم در سامانه¬هاي پرسش و پاسخ انجمني و ارائه راه¬حل براي رفع برخي از اين چالش¬ها، قصد بررسي دقيق اين سامانه¬ها و رويكردهاي مربوط به حل چالش¬هاي آن¬ها را داريم.

12/30/2020 12:00:00 AM

70278

1399/10/27

A Review on the Algorithms for Community Question Answering Systems

پرسش و پاسخ انجمني , زبان طبيعي , سرويس تحت وب , پاسخگويي به سوالات

Community question answering , Natural Language , Web-based service , Question answering