10470

10470

ارائه ي مدل دانش بنيان آناليز خرابي بر اساس تركيب استدلال مبتني بر مورد و داده كاوي: مطالعه موردي در صنعت قطعه سازي شركت ايران خودرو

كارشناسي ارشد

صنايع - مديريت سيستم و بهره وري

ارديبهشت ماه 1391

ارديبهشت ماه 1391

دكتر محمد رضا غلاميان

دكتر محمد فتحيان

استدلال مبتني بر مورد يكي از ابزارهاي مهندسي دانش بنيان است كه در آن دانش به شكل موردهايي ذخيره و سازماندهي مي¬شود و در هنگام برخورد با يك مسئله¬ي جديد، از طريق بازيابي موردهاي مشابه كه در گذشته رخ داده¬اند راه حل¬هايي به تصميم¬گيرنده پيشنهاد مي¬شود. در اين پايان¬نامه مدلي براي مديريت دانش موجود در يك سازمان توليدي جهت تحليل خرابي-هاي قطعات ارائه شده است كه از ابزار مذكور براي بازيابي دانش استفاده مي¬كند. علاوه بر آن از نوعي از قوانين تلازمي(وابستگي) كه خاص نياز اين تحقيق طراحي شده است براي پالايش دانش ارائه شده به كاربر سيستم بهره گرفته شده است. الگوريتم پيشنهادي جهت كشف كردن قوانين وابستگي براي پايگاههاي داده¬ي رابطه¬اي طراحي شده است و آنچه آن را از الگوريتمهاي ديگر متفاوت ساخته است نوع نگاه آن به مفهوم وابستگي است به اين شكل كه به جاي در نظر گرفتن وقوعهاي هم زمان در يك ركورد به وقوعهاي همزمان بالا در دوره¬هاي زماني تمركز شده است. به علت متفاوت بودن پيچيدگي مسائل و همچنين متغير بودن دانش ضمني از فردي به فرد ديگر، سطح نياز دانشي هر كاربر در هنگام مواجهه با يك مسئله جديد داراي گوناگوني است. توجه به سطح نياز دانشي كاربر از مهمترين ويژگيهاي اين مدل است كه براي رسيدن به اين هدف از تركيب اطلاعات آماري، استدلال مبتني بر مورد، و داده¬كاوي استفاده شده است و با سطح بندي دانش و همچنين ارائه اطلاعات آماري و يا انجام استدلال مبتني بر مورد در هر سطح به انعطاف پذيري سيستم متناسب با سطح نياز كاربر توجه شده است. در حقيقت، پايگاه دانش مدل پيشنهادي تركيبي از داده و مورد را در خود داراست به اين شكل كه مورد در سطحي بالاتر از داده قرار دارد و داراي مفهومي معنادارتر از داده مي¬باشد. مدل مذكور در يك شركت سازنده¬ي قطعات خودرو پياده¬سازي شده است و منجر به تصميم-گيري سريعتر و صحيح¬تر جهت كاهش ضايعات در سازمان مورد بررسي شده است. اين تحقيق مي¬تواند براي محققان در زمينه¬ي مديريت دانش و نيز مهندسان دانش در سازمانها مفيد باشد. واژه‌هاي كليدي: مديريت دانش، استدلال مبتني بر مورد، داده¬كاوي، قوانين وابستگي، خرابي قطعات