1250

1250

ارائه مدل شناسايي نيازهاي آموزشي با رويكرد اقدامات استراتژيك مطالعه موردي: شركت مپنا

كارشناسي ارشد

صنايع - مهندسي پيشرفت - مديريت اجرايي EMBA

شهريور 1392

شهريور 1392

دكتر سيد غلامرضا جلالي نائيني

دكتر مرتضي باقرپور

چكيده در فضاي رقابتي امروزه، سازمانها مي‌كوشند با سرعت هر چه بيشتر نيروهاي خود را آموزش صحيح و كافي دهند و از طرفي سعي بر اين است كه اين آموزش‌ها هدف و مسيري درست داشته باشد و بنوعي شناخت نيازهاي آموزشي كاركنان‌شان بصورت هر چه صحيح‌تر گزينش شود. بهترين راهنماي انتخاب و شناسايي اين نيازها، استراتژي سازمان مي‌باشد كه هم تضمين مي‌نمايد كه سازمان را به هدف‌هاي اصلي خود مي‌رساند و هم از انتخاب صحيح آموزش‌هاي بي‌كاربرد و اتلاف هزينه‌ها جلوگيري مي‌نمايد. در اين پايان‌نامه تلاش شده است، الگو و مدل مناسبي براي شناسايي نيازهاي آموزشي كاركنان عضو تيم‌هاي اجرايي پروژه‌ها يا اقدامات ابتكاري استراتژيك، تعريف شده در نقشه‌هاي استراتژي سازمانها، ارائه شود. به اين منظور، ابتدا مباحث نيازسنجي، استراتژي، كارت امتيازي متوازن، نقشه‌هاي استراتژي و اقدامات استراتژيك و مفاهيم مرتبط با آنها مورد بررسي قرار گرفت و با تلفيق اين مفاهيم، براساس منابع مطالعاتي، دانش‌ها، مهارت‌ها و توانايي‌هاي مورد نياز در جهت موفقيت اقدامات استراتژيك، شناسايي گرديد. سپس مدل اوليه بعنوان زيربناي اصلي مدل نيازسنجي، در معرض قضاوت و نظرسنجي خبرگان، گذاشته شد. در ادامه، مدل طراحي شده عمومي حاصله، در سازمان مدنظر مورد كاوي، مورد ارزيابي قرار گرفت. در اين پژوهش، « تدوين مدل شناسايي و استخراج نيازهاي آموزشي منابع انساني يك سازمان كه مرتبط با اقدامات استراتژيك تعريف شده در مرحله پياده‌سازي استراتژي است » به عنوان هدف اصلي و همچنين دو فرضيه آماري مورد نظر محقق شامل اينكه نيازهاي آموزشي (دانش، مهارتها و توانايي‌هاي لازم) مستخرج از مدل نيازسنجي مرتبط با اقدامات استراتژيك داراي اولويت‌هاي متفاوتي هستند و حداقل دو نياز آموزشي با اولويت‌هاي متفاوت وجود دارد و همچنين عوامل اصلي مستخرج از تحليل‌هاي آماري كه هر كدام شامل چند نياز آموزشي هستند، داراي اولويت‌هاي متفاوتي هستند و حداقل دو نياز آموزشي با اولويت‌هاي متفاوت وجود دارد، مد‌نظر قرار دارد.آلفاي كرونباخ پرسشنامه 1و2 به ترتيب 0.83 و 0.97 محاسبه شد و ميانگين رتبه‌هاي نيازهاي آموزشي بين9.66 و 34.78 و ميانگين رتبه‌هاي دسته‌هاي آموزشي نيز بين 2.01 و 5.94 بر اساس آزمون فريدمن امتياز گرفتند. نتيجتاً به اهداف تحقيق دست يافته شد و فرضيات اثبات گرديدند. در ارزيابي شركت مد نظر مورد كاوي امتيازات ميانگين رتبه هاي آزمون من ويتني حاكي از اختلاف بين مدل و ارزيابي كاركنان بود. از جنبه‌هاي نوآوري تحقيق بكارگيري دو فرض اثبات شده بعنوان متدهاي اولويت‌بندي برنامه‌ريزي آموزش كاركنان در پيشنهادات مي‌باشد. كلمات كليدي نياز آموزشي، اقدامات استراتژيك، منابع انساني، استراتژي، كارت امتيازي متوازن