13159

13159

ارائه يك مدل مكانيابي- مسيريابي- موجودي احتمالي چند هدفه (هزينه و رضايت مشتري) در زنجيره تامين با استفاده از تئوري صف

كارشناسي ارشد

صنايع - صنايع

زمستان 1392

زمستان 1392

دكتر ابراهيم تيموري

چكيده امروزه رقابت شديد در بازار جهاني شركت‌ها را وادار به طراحي و مديريت بهتر زنجيره‌هاي تامين به منظور ايجاد مزيت هاي رقابتي كرده است. مديريت زنجيره تامين (SCM)، بر يكپارچه‌سازي اعضاي زنجيره تاكيد دارد. يكپارچگي تصميمات از عوامل بسيار مهمي مي‌باشد كه به ميزان قابل توجهي موجب كاهش هزينه‌هاي زنجيره شده و به افزايش رضايت مشتري مي‌انجامد . طراحي يك شبكه توزيع از سه مساله عمده تشكيل شده است: تخصيص مكان، مسيريابي وسيله نقليه و كنترل موجودي. از آنجايي كه نقش بالاي كاهش هزينه هاي توزيع در ادامه حيات يك زنجيره تامين پوشيده نيست، لذا به دليل اينكه اين تصميمات داراي وابستگي ذاتي به هم مي باشند و تصميم گيري در ارتباط با هركدام از اين عناصر بر عناصر ديگر تاثير گذار است. از اين رو، اين رساله سعي بر آن دارد كه با يكپارچه سازي اين سه مساله در قالب يك مدل واحد تحت شرايط عدم قطعيت تقاضا و زمان حمل و نقل در يك مدل مكانيابي- مسيريابي- موجودي در زنجيره تامين، براي اولين بار يك مدل برنامه ريزي جامع از كنترل موجودي (با استفاده از نظريه صف) و مكانيابي و مسيريابي (با استفاده از برنامه ريزي احتمالي) ارائه دهد كه هدف آن انتخاب مكان براي مراكز توزيع از ميان مجموعه اي از مكان هاي بالقوه، اختصاص مشتريان به مراكز توزيع، پيدا كردن مسير وسايل نقليه از مراكز توزيع به مشتريان، و تعيين نقطه سفارش‌دهي و مقدار سفارش‌دهي و تعداد وسايل نقليه در هر انبار مي باشد به طوري كه از طريق يك تابع هدف چندگانه به طور همزمان منجر به كاهش هزينه هاي توزيع، افزايش رضايت مشتريان و در نهايت ايجاد يك زنجيره تامين كارا شود. به منظور حل مدل ارائه شده، يك الگوريتم تركيبي ژنتيك و تبريد شبيه سازي شده طراحي شده و بر روي مجموعه اي از مسائل موجود در ادبيات پياده سازي شد. نتايج به دست آمده نشان دهنده كارايي روش حل ارائه شده براي حل مدل مكانيابي- مسيريابي- موجودي احتمالي مي‌باشد. واژه‌هاي كليدي: مكان¬يابي تسهيلات، تخصيص، كنترل موجودي، مسيريابي، تئوري صف، زنجيره تامين يكپارچه و مدل مكان يابي- مسيريابي- موجودي.