13434

13434

طراحي برنامه كلان فناوري اطلاعات و ارتباطات در حوزه بانكداري (مورد مطالعه يكي از شعب بانك هاي دولتي)

كارشناسي ارشد

صنايع - مديريت اجرايي

شهريورماه 1393

شهريورماه 1393

دكتر عليرضا علي احمدي

دكتر محمد فتحيان

چكيده برنامه جامع فناوري اطلاعات، نقشه جامع و كاملي است كه فرآيندها، مسير و نحوه گسترش فناوري اطلاعات را در سازمان مشخص مي كند.بعبارت ديگر اين برنامه با ديدي راهبردي به شناخت درست نيازمندي هاي سازمان و بررسي راه حل هاي مختلف پرداخته و بهترين روش را براي توسعه نظام مند فناوري اطلاعات در سازمان كه منطبق با راهبردهاي كلان سازمان مي باشد ارائه مي كند. با نگاهي به روند صنعت بانكداري جهان و بررسي متغيرهاي تاثير گذار بر آن مي توان به ارتباط تنگاتنگ راهبردهاي كسب و كار بانك ها و فناوري اطلاعات پي برد.با نگاهي به روند صنعت بانكداري جهان و بررسي متغيرهاي تاثير گذار بر آن مي توان به ارتباط تنگاتنگ راهبردهاي كسب و كار بانك ها و فناوري اطلاعات پي برد.ضرورت اساسي از انجام اين تحقيق، تدوين برنامه كلان فن آوري اطلاعات و ارتباطات در حوزه بانكداري مورد مطالعهيكي از شعب بانك هاي دولتي به عنوان شعبه برگزيده جهت اجراي طرح مي باشد.مراحل تحقيق با بررسي روش تحقيق براي گام‌هاي اصلي تحقيق آغاز مي شود. ابتدا مرحله اول تحقيق و مصاحبه با كارشناسان و خبرگان امر براي انتخاب رويكرد معماري سرويس‌گرا بررسي و تحليل مي گردد و رويكرد معماري سرويس‌گرا به عنوان رويكرد برتر انتخاب مي ‌شود. سپس با تشكيل كارگاه آموزشي براي خبرگان و كارشناسان جهت تشريح كامل مدل‌هاي معماري سرويس‌گرا و مزايايي هر كدام، چهار شاخص جامعيت، وجود مستندات فني و كيفي، قابليت اطمينان و پويايي و انعطاف‌پذيري در اين مدل‌ها مورد ارزيابي قرار مي گيرد تا مدل پيشنهادي شركت IBM به عنوان مدل برتر براي سازمان‌هاي خدماتي انتخاب مي گردد. آنگاه به استناد مدل پيشنهادي شركتIBMو روش مدرن كردن سيستم‌هاي موروثي، مدلي جهت پاسخگويي به سيستم‌هاي مورد نياز سازمان‌هاي خدماتي پيشنهاد مي دهيم. حال در راستاي پياده‌سازي اين مدل براي اداره كل فناوري اطلاعات و ارتباطات يكي از بانك هاي دولتي،متدلوژي پيشنهاد ميگردد كه به صورت پايلوت در شعبه بانك مورد بررسي اجرا ميگردد. نتايج تهيه برنامه جامع آوري اطلاعات يكي از بانك هاي دولتي در راستاي گذار به سمت وضعيت مطلوب نشان مي دهد كه اين سازمان از لحاظ فن آوري اطلاعات در وضعيت مناسبي بسر مي برد و تقريبا زير ساخت هاي مناسب جهت فعاليت هاي توسعه را فراهم نموده است و مي تواند برنامه هاي گذار را با موفقيت طي نمايد. واژه‌هاي كليدي:فناوري اطلاعات، برنامه ريزي استراتژيك، طرح جامع فناوري اطلاعات، معماري سازماني، معماري سرويس گرا