14014

14014

شناسايي و ارزيابي ريسك به اشتراك گذاري دانش در سازمان‌هاي دانش محور

كارشناسي ارشد

مديريت سيستم و بهره وري

آذرماه 1393

آذرماه 1393

دكتر مصطفي جعفري

دكتر پيمان اخوان

صنايع

چكيده امروزه اقتصاد جهاني، نگاه خويش را از اقتصاد مبتني بر محصول به اقتصاد مبتني بر دانش معطوف نموده است و در اين مسير سازمان هاي سنتي در حال تبديل شدن به سازمان هاي دانش محور مي باشند. يكي از ويژگي هاي مهم اين‌گونه سازمان ها،به ‌كارگيري گسترده فرايند اشتراك دانش است. در ساليان اخير موضوع اشتراك دانش در حال تبديل ‌شدن به عامل توانمندي سازمان ها است. عليرغم اهميت فزاينده اشتراك دانش براي اينگونه سازمان ها، عدم شناخت مناسب از موانع و خطرات آن، رسيدن به اهداف اين گونه سازمان ها را مشكل مي نمايد. در حقيقت اين فرايند براي سازمان هاي دانش‌ محور خود مي تواند يكي از منابع و منشأهاي ايجاد خطر نيز محسوب گردد. در اين مطالعه، هدف يافتن و ارزيابي خطرها و عوامل تهديدي است كه مي¬تواند در اثر فرايند اشتراك دانش يك سازمان دانش‌ محور را تهديد نمايد. براي اجراي اين پژوهش يك سازمان دانش‌ محور انتخاب شده است. با استفاده از ادبيات موضوعي، سه حوزه سازماني مزيت رقابتي، فرهنگ سازماني و منابع انساني به ‌عنوان مهم ترين عوامل تهديد شوند توسط فرايند اشتراك دانش مشخص گرديد. در اين ميان از بين تمامي زير عوامل، 12 متغير نيز شناسايي شد. به ‌منظور آزمون فرضيه¬هاي تحقيق، پرسش‌نامه‌اي طراحي گرديده است. بر اساس تحليل¬هاي انجام‌ گرفته به كمك ابزارهاي آماري مانند آزمون t، آزمون فريدمن و بررسي همبستگي عوامل، اشتراك دانش در يك سازمان دانش‌محورمي-تواند سه حوزه سازماني مزيت رقابتي، فرهنگ سازماني و منابع انساني را مورد تهديد جدي قرار دهد. بر اساس يافته¬هاي اين پژوهش در اين ميان بيشترين خطر متوجه حوزه مزيت¬هاي رقابتي سازمان و بخصوص دارايي¬هاي دانشي آن مي¬باشد. درنهايت بر اساس نتايج به‌دست‌آمده از اين مطالعه، چنين استنباط گرديد كه به‌رغم نتايج مثبت و بسيار ارزشمند فرايند اشتراك‌گذاريدانش براي رشد و ارتقاي يك سازمان دانش محور،اين فرايند مي¬تواند كارايي،اثربخشي و حتي حيات يك سازمان دانش محور را تحت مخاطرات جدي قرار داده و آيند آن را به خطر اندازد. كلمات كليدي: اشتراك دانش، خطر،سازمان¬هاي دانش‌محور، ارزيابي خطر، مديريت دانش.