14635

14635

ارائه مدلي به منظور ارزيابي داده سيستم هاي اطلاعاتي مبتني بر اهداف سازماني

كارشناسي ارشد

مديريت اجرايي

فروردين 1394

فروردين 1394

دكتر محمد فتحيان

دكتر احمد ماكويي

مهندسي پيشرفت

چكيده امروزه، در محيط¬هاي پرچالش كسب و كار، تصميم گيري صحيح براي نيل به ماموريت¬ها و اهداف سازماني و كسب مزيت رقابتي، بسيار مهم بوده و زيربناي تصميم گيري در سطوح عملياتي، فني و راهبردي، داده است. بنابر اين هر گونه ضعف در كيفيت داده¬هاي سازماني اثرات اقتصادي و اجتماعي نامطلوبي در پي دارد. از اين رو شناسايي داده¬هاي با ارزش سازماني به منظور تلاش در جهت حفظ كيفيت آن¬ها اهميت دارد. اين پژوهش، از منظر مديران ارشد سازمان به اين موضوع مي¬پردازد. در اين تحقيق از روش تحليلي يا مدل سازي استفاده مي¬شود. به منظور ارزيابي داده سيستم¬هاي اطلاعاتي مبتني بر اهداف سازماني، مدلي ارائه مي¬گردد كه از چهار لايه بالايي مدل پنج لايه‌ معماري سازماني موسسه ملي استاندارد وفناوري اطلاعات آمريكا استفاده مي¬كند. و سپس بر مبناي اين مدل و در قالب تحليل سلسله مراتبي، داده¬هاي مهم، شناسايي و رتبه بندي مي¬گردد. در تشريح مدل، از اصطلاحات و تعاريف نظريه گراف¬ها استفاده مي¬شود. مدل ارائه شده، فقط از مفاهيم و تعاريف و ساختار مدل معماري سازماني كمك مي¬گيرد و الزامي به استفاده سازمان مورد بررسي از مدل معماري سازماني ندارد. با اجراي اين مدل در يك سازمان، برنامه‌هاي كنترل و بهبود كيفيت داده، در سازمان‌ها هدفمند شده و از صرف زمان و هزينه زايد براي كنترل كيفيت داده¬هاي با كاربري كم، جلوگيري مي¬شود. بر اساس نتايج اين تحقيق مي¬توان اپراتورها را از اهميت داده¬‌هاي راهبردي آگاه كرده و آنان را موظف به حفظ كيفيت داده¬هاي مذكور نمود. با حفظ كيفيت داده¬هاي راهبردي¬، تصميم گيري مديران بر مبناي اطلاعات، قابل اطمينان، بوده و منابع سازمان در جهت ماموريت سازمان و به صورت بهينه مصرف مي¬شود. به منظور تاييد اعتبار، اين مدل در شركت آب و فاضلاب شهري استان سمنان اجرا گرديد. كلمات كليدي:ماموريت سازمان،اهداف سازمان،معماري سازماني،تصميم گيري راهبردي،كيفيت داده