15404

15404

بررسي مديريت ارتباطات در موفقيت پروژه هاي ساخت

كارشناسي ارشد

عمران گرايش مهندسي و مديريت ساخت

خرداد ماه 1394

خرداد ماه 1394

دكتر پرويز قدوسي

چكيده مهارت مديريتي رايج در زمينه ي ارتباطات، نقش تعيين كننده اي در موفقيت پروژه دارد، زيرا مديريت پروژه در بر گيرنده ارتباطات رسمي و غير رسمي در تمام سطوح سازمان است. چنين ارتباطاتي تمام فعاليت ها و رفتارهايي را كه در جريان آنها بين مدير پروژه و افراد شاغل در پروژه، تبادل اطلاعات مي شود، شامل مي گردد. مدير پروژه بايد نسبت به ارائه ي آيين نامه ها، برگزاري جلسات و نيز انتشار و دريافت اطلاعات و ايده ها بين افراد تيم پروژه، مقامات ارشد، كارفرمايان، پيمانكاران، مديران وظيفه اي، ساير مديران پروژه و كاركنان خارج از پروژه، اقدام كند. ارتباطات موثردر هر سازماني بدون شك شرط لازم موفقيت آن سازمان است. ارتباطات ميان فردي يكي از اساسي ترين مباحث ارتباطات است. با ارتباطات ميان فردي مناسب مي توان ارتباطات مؤثري را پي ريزي كرد. در اين ميان سبك ارتباطي فرد كه عبارت است از نحوه ي برخورد او با ديگران، نقش بسزايي در موفقيت فرد در ارتباطات ميان فردي اش ايفا مي كند. به منظور رسيدن به يك ارتباط موثر مي بايست روشها و مهارت هاي ارتباطي يك مدير ارتقا بيابد. نتايج به دست آمده در تحقيقات نشان مي دهد، مديريت ارتباطات نقش به سزايي در موفقيت پروژه هاي ساخت دارد و اين پژوهش به شرح آن و مطالعات صورت گرفته در اين حوزه پرداخته است. واژه‌هاي كليدي: مديريت ارتباطات، ارتباطات ميان فردي، سبك ارتباطي، سبك رهبري، مهارت هاي ارتباطي