چكيده
چكيده
انگيزش مناسااب منابع انساااني را مي توان كليد اصاالي افزايش بهره وري كاركنان دانساات. عوامل
مختلمي در هزينه پروژه هاي سااخت دخيل مي باشند و هزينه منابع انساني بين 01 تا 51 درصد
اين هزينه ها را شااامل مي شااود. به همين د:يل تلاش براي شااناسااايي عوامل ايجاد انگيزه در
كاركنان به منظور افزايش بهره وري آنان از اهميت بسيار زيادي برخوردار است.
اين تحقي به صاورم ميداني بر روي كاركنان شركت هاي پيمانكاري در شهر تهران صورم گرفته
اساات و هدف آن شااناسااايي مهمترين عوامل انگيزش , رتبه بندي عوامل انگيزش بر اسااام مدل
انگيزش انتظاار باا در نظرگيري انادركنش هااي موجود بين پارامتر ارزش هر ي از عوامل و ارا ه
مدل بهبود يافته تئوري انگيزشي انتظار مي باشد. در اين راستا با مرور بر ادبيام موطوع , 05 عامل
مهك كه سابب انگيزش كاركنان فعال در ح وزه سااخت مي شاوند شاناساايي شادند. سپس جهت
محااسااابه نيروي انگيزش هر ي از 05 عامل , پارامترهاي نظريه انتظار وي رووم شاااامل انتظار ,
واساااطه و ارزش او:يه براي هري از عوامل , مورد بررساااي حرار گرفتند تا رتبه بندي او:يه براي
عوامل انگيزش بدسات آيد در نهايت با استماده از تحليل دينامي توسر نقشههاي شناختي فازي
,(FCMs) انادركنش بين ارزش عوامال انگيزش مورد بررساااي دحي حرار گرفتناد و مقدار واحعي
پاارامتر ارزش مربو به هر ي از عوامل انگيزش محاسااابه شاااد و مجددا رتبه بندي جديدي از
مهمترين عوامل انگيزش بدست آمد. در نهايت مهمترين عواملي كه سبب انگيزش كاركنان شركت
هاي پيمانكاري در تهران مي شاااوند با درنظر گرفتن برهك كنش بين آنها مورد شاااناساااايي حرار
گرفتند.
بر اسام رتبه بندي او:يه و بدون در نظرگيري اندركنش بين ارزش عوامل انگيزش , "رطايت شغلي
بيشااتر" , " امنيت شااغلي" و" احسااام مساائو:يت پذيري " به ترتيب بالاترين مقادير را به عنوان
نيروهااي انگيزش به خود اختصااااص دادند در حا:يكه با در نظرگيري اندركنش بين ارزش عوامل
انگيزش و تحليل ديناميكي آن , اين رتبه بندي تغيير نموده و عوامل انگيزش" رطاايت شاغلي " ",
احساام مسائو:يت پذيري " و " انجام وظايف ساخت و چا:شي " به ترتيب بالاترين مقادير نيروي
انگيزش را از ديد كاركنان به خود اختصاص دادند.
واژههاي كليدي: انگيزش، نظريه انتظار، مدلسازي، نقشههاي شناختي فازي (FCMs)
