چكيده در سال‌هاي اخير تعداد شركت‌هاي تأمين‌كننده سرويس‌هاي آي‎تي رشد چشمگيري داشته‌اند. يكي از روش‌هايي كه در اين روزها موردتوجه قرارگرفته است، ارائه سرويس از طريق رايانش ابري است كه به صورت‌هاي نرم‌افزار به‌عنوان سرويس، پلتفرم به‌عنوان سرويس و زيرساخت به‌عنوان سرويس ارائه مي‎شود. از طرفي مدل‎هاي كسب‌وكار و سازوكارهاي قيمت‌گذاري سرويس‌هاي ارائه‌شده، به دليل تفاوت با مدل‎هاي سنتي، با چالش روبه‌رو شده است. با توجه به اينكه اپراتورهاي تلفن همراه به دنبال پيدا كردن روش‌هايي جهت بالا بردن ارزش‌افزوده شبكه مي‌باشند. در اين مطالعه به دنبال تأثير اين فناوري در كسب‌وكار اپراتور تلفن همراه جهت ارائه سرويس‌هاي ارزش‌افزوده به مشتريان در لايه‌هاي زيرساخت‌هاي فني، نهادي، مشتريان و خدمات هستيم . اين پژوهش ازنظر هدف كاربردي و ازنظر روش جزء تحقيقات توصيفي است. درواقع روش انجام اين پژوهش، آميخته كمي و كيفي است. در اين تحقيق از روش كتابخانه‌اي براي شناسايي فناوري‌ها، خدمات قابل‌ارائه، مشتريان زيرساخت‌هاي فني مرتبط با رايانش ابري استفاده مي‌شود و براي شناسايي شاخص‌هاي كليدي عملكرد متأثر از فناوري‌هاي رايانش ابري در اپراتورها از روش كتابخانه‌اي و مصاحبه با خبرگان بهره‌گيري شده‌است. همچنين براي سنجش ميزان تأثيرگذاري فناوري‌هاي رايانش ابري بر عملكرد كسب‌وكار اپراتورها از روش پرسشنامه استفاده مي‌گردد. براي تحليل اثرات فناوري‌هاي رايانش ابري بر عملكرد كسب‌وكار از مدل معادلات ساختاري و بطور اخص تكنيك مدل معادلات ساختاري استفاده مي‌شود. جامعه آماري اين پژوهش مشتمل برمديران و كارشناسان شاغل ¬¬در واحدهاي ذينفع شركت رايتل مي باشد كه از ميان آن‌ها به روش نمونه‌گيري تصادفي با استفاده از قاعده نمونه‌گيري، نمونه آماري انتخاب خواهد شد. در اين پژوهش براي تجزيه‌ و تحليل اطلاعات از روش‌هاي آماري مانند آزمون T، جهت تحليل تأثير متغيرهاي مستقل بر متغيرهاي وابسته استفاده خواهد شد. همچنين از آزمون‌هاي پايايي همچون آلفاي كرونباخ براي سنجش پايايي پرسشنامه استفاده خواهد شد و از آزمون¬هاي روايي F، Q2 GOF, AVE, R2 نيز استفاده شده¬است. واژه‌هاي كليدي: مدل كسب‌وكار، رايانش ابري، فناوري اطلاعات و ارتباطات، اپراتور¬تلفن همراه، رگلاتوري، سرويس ارزش افزوده

1395/09/29

Abstract: In recent Years, the number of IT providing company has been salient growth. Providing services through cloud computing is one of method that these companies concentrate on it, it means softwares as a service, platforms as a service an​d infrastructures as a service. As a result, business models an​d pricing models have been challenging. As of mobile operators interested in fostering values of network, the study of this technologies’ impact on their business models in technical, structural, customer an​d service is the focus of this thesis by mixing qualitative an​d quantitative methods. In this research, recognizing technologies, services an​d technical infrastructure related to cloud computing is studied by library research an​d performance key indicators is extracted by interview with key informant people an​d also measuring the impact is achieved by questionnaire. The analysis of these impacts is obtained by statistical method such as correlation analysis. Statistical population includes managers an​d experts work in Rightel Company an​d samples are chosen by random sampling method. The analysis of the independent variables on dependent types is done by T Test an​d Pierson correlation Coefficient an​d finally the reliability is measured by related tests. Keywords: Business Model, Cloud computing, Pricing, Mobile operator, Reglatury, Value Added Services