16185

16185

ارزيابي عملكرد زنجيره تامين قطعات يدكي با استفاده از مدل مرجع SCOR وAHP-TOPSISگروهي-مطالعه موردي مجتمع مس سرچشمه

كارشناسي ارشد

سيستم هاي اقتصادي اجنماعي

مهر 1395

مهر 1395

دكتر دين محمد ايماني

مهندس سيد جواد ايران‌نژاد

صنايع

چكيده با توجه به بررسي‌هاي صورت گرفته در مجتمع مس سرچشمه، طي ساليان گذشته، تلاشي نظام‌مند و سازمان‌يافته در جهت مطالعه، اندازه‌گيري و ارزيابي عملكرد زنجيره تامين قطعات يدكي صورت نپذيرفته است. اين درحاليست كه با توجه به گستردگي تنوع قطعات(140000نوع قطعه) و در راستاي انجام هر چه بهتر فرايندهاي مرتبط با تامين و تدارك و براي برطرف كردن مشكلات زنجيره تامين در زمينه هاي روابط اجزاي زنجيره ،تامين به موقع،هزينه ها و... در اين حوزه،ضروري است سنجش و ارزيابي عملكرد زنجيره تامين قطعات يدكي مجتمع مس سرچشمه صورت پذيرد. در پژوهش حاضر از مدلSCOR كه يكي از كامل ترين و بهترين مدل هاي ارزيابي عملكرد زنجيره تامين مي باشد براي شناسايي مشكلات موجود زنجيره تامين قطعات يدكي مجتمع مس سرچشمه و ارائه روش هاي بهبود استفاده شده است و همچنين با تلفيق با روش AHP-TOPSIS گروهي، روش هاي بهبود جهت افزايش اثر بخشي و كارايي رتبه بندي شده اند.مشكلات‌ زنجيره تامين قطعات يدكي مجتمع مس سرچشمه در حوزه هاي لجستيكي و روابط است كه با استفاده از فرايندهاي مدل SCOR منجر به ارائه 20 روش بهبود گرديد.روش هاي بهبود با استفاده از پرسشنامه و روشAHP -TOPSIS گروهي مورد رتبه بندي قرار گرفته اند، مهمترين روش بهبود كه اجراي آن بيشترين تأثير را در بهبود عملكرد زنجيره تامين قطعات يدكي خواهد داشت، روش بهبود " يكپارچه‌سازي سيستم‌هاي اطلاعاتي زنجيره تامين و تدارك" با وزن 0٫699 مي‌باشد، در اولويت دوم روش بهبود " طراحي سيستم انتخاب و ارزيابي عملكرد تامين كنندگان قطعات يدكي" با وزن 0٫676 مي‌باشد، سومين روش بهبود داراي اهميت بالا " بازنگري و اصلاح در فرايندها و ساختار نگهداري و تعميرات" با وزن 0٫643 است.اجراي روش هاي بهبود با توجه به رتبه بندي انجام شده مي تواند باعث بهبود عملكرد زنجيره تامين قطعات يدكي مجتمع مس سرچشمه در زمينه هاي قابليت اطمينان،پاسخگويي،انعطاف پذيري،هزينه ها و مديريت سرمايه ها شود. واژه‌هاي كليدي: ارزيابي عملكرد، زنجيره تامين قطعات يدكي،SCOR، AHP-TOPSIS، مجتمع مس سرچشمه

1395/09/30

Abstract According to investigations conducted in “Sarcheshmeh Copper Complex” )SCC), A systematic an​d approach to study, measure an​d eva​luates spare parts supply chain performance has not been done over the years. While, due to the importance an​d basic responsibility of the SCC in order to supply required products for customers an​d resolve supply chain problems to create competitive advantage, it is necessary to measure an​d eva​luate the SPSC of SCC.In the present study, to identify an​d analyze the problems in the spsc of SCC in the field of logistics an​d relations between them, the SCOR model has been used as the one of the most commont complete model for eva​luating the performance of the supply chain.the improvement methods is determined through applying SCOR model in SCC spsc then to improve efficiency & effetieness of SPSC,A group AHP-TOPSIS applying is developed to rank improvement methods.SPSC eva​luation of SCC using processes of SCOR model led to provide 20 methods. The most important method whose implementation has the most impact on improving SPSC performance, is the "Integration of supply chain an​d logistics information systems" with a weight of 0.699. The second priority is the "designing a system to select an​d eva​luate the performance of spare parts suppliers" with a weight of 0.676 an​d the third improvement method with high importance is "reviewing an​d reforming processes an​d the structure of maintenance" with a weight of 0.643. Keywords:Performance eva​luation, Spare Parts Supply Chain, SCOR, AHP, TOPSIS, Sarcheshmeh Copper Complex