18613

۱۸۶۱۳

ارائه رويكرد كمي براي انتخاب شاخص هاي كليدي عملكرد مناسب مبتني بر كارت امتيازي متوازن و تحليل پوششي داده ها

كارشناسي ارشد

مديريت سيستم و بهره وري

آبان ۱۳۹۶

دكتر عبدالرحمن حائري

دكتر مصطفي جعفري

صنايع

سازمان¬ها براي توسعه، رشد و پايداري در عرضه رقابتي امروز به نوعي سيستم سنجش عملكرد نياز دارند كه در قالب آن بتوانند كارايي و اثربخشي برنامه¬هاي سازمان، فرآيندها و نيروي انساني خود را مورد ارزيابي قرار دهند. اثربخشي يك سيستم ارزيابي عملكرد منوط به آن است كه به تعداد كافي شاخص¬ها و سنجه-هاي مناسب براي آن تعريف شود. پژوهش حاضر در تلاش است تا با ارائه يك مدل كمي با استفاده از كارت امتيازي متوازن و مدل تحليل پوششي داده¬ها، رويكردي نوين به منظور انتخاب شاخص¬هاي مناسب ارائه دهد. همچنين، در دو قرن اخير روند بازار به گونه¬اي بوده است كه صنايع همواره به سمت انحصاري شدن حركت كرده¬اند و عرصه براي ورود شركت¬هاي جديد دشوار شده است. در اين عرصه محدود رقابت و با توجه به اهميت مقياس (اندازه سازمان) حركت به سوي ايجاد شركت¬هاي خاصي به نام هلدينگ افزايش يافته است تا شركت¬هاي تابعه در جريان رقابت علاوه بر برقراري ارتباط و ايجاد ارزش افزوده، پايدارتر شوند. يكي از شيوه¬هاي دست¬يابي به اين هدف، ادغام سازمان¬ها يا شركت¬ها است. در اين پژوهش سعي داريم تا تاثير ادغام¬هاي سازماني را بر انتخاب شاخص¬ها مورد بررسي قرار دهيم.

1396/12/23

3/14/2018 12:00:00 AM

In order to development, growth, and sustainability in today’s competitive market, organizations need to a performance measurement system, which can evaluate their efficiency, effectiveness of organization’s plan, processes, and human resource. The effectiveness of a performance appraisal system depends on the number of suitable indicators and measures for it to fit into. The present study tries to present a new approach to select the appropriate indicators by introducing a quantitative model using a balanced scorecard and data envelopment analysis model. Also, in the last two centuries, the trend of the market has been such that industries have always been moving towards monopolization, and it is difficult to enter the new companies. In this limited area of competition, and given the importance of scale, the size of the organization has increased the move towards the creation of specific companies called holding companies so that the subsidiaries compete in addition to communicating and creating value added. One way to achieve this goal is to integrate organizations or companies. In this research, we try to examine the impact of organizational mergers on the selection of indicators.