18862

۱۸۸۶۲

بخش بندي تامين كنندگان بر پايه ارزيابي اقلام با استفاده از FMEA و اعداد Z

كارشناسي ارشد

مديريت سيستم و بهره وري

فروردين ۱۳۹۷

دكتر نورالسناء

صنايع

هزينه اصلي يك محصول به قطعات، اجزا و مواد خام مربوط مي¬شود و شركتها بايد درصد قابل توجهي از درآمد خود را صرف تداركات كنند. در برخي موارد اين هزينه حدود 50% تا70% مي باشد. بنابراين شركتها به شكل روز افزوني براي منابع و قابليتهاي تكميلي به تامين كنندگان خارجي وابسته هستند. با توجه به تعدد و تنوع تامين كنندگان سازمانها در زمينه مواد، قطعات و خدمات، اتخاذ سياست هاي يكسان در مورد تامين كنندگان مختلف منطقي به نظر نمي رسد. بنابراين به جاي به كارگيري استراتژي «يكي براي همه» رويكرد استراتژيك تري مورد نياز است. بخش¬بندي تامين كننده به عنوان ابزاري براي مواجه با تامين كنندگان مختلف به روشي سيستماتيك معرفي مي شود. هدف اين تحقيق ارائه رويكردي براي بخش بندي تامين كنندگان بر مبناي ماهيت اقلام خريد است. رويكرد پيشنهادي به بخش بندي تامين كنندگان بر مبناي ارزيابي و دسته بندي اقلام با استفاده از مدل كرالجيك و تكنيك تجزيه و تحليل حالات بالقوه خرابي و آثار آن (FMEA) با رويكرد اعداد Z مي¬پردازد. به اين منظور ابتدا شاخص هاي مربوط به ريسك تامين و كليدي بودن اقلام تعيين و با استفاده از اعداد Z و FMEA به ارزيابي موقعيت تامين كنندگان در ماتريس پرداخته شده و تامين¬كنندگان با در نظر گرفتن ماهيت اقلام خريد به چهار دسته استراتژيك، اهرمي، گلوگاهي و عادي تفكيك و استراتژيهاي هردسته پيشنهاد مي گردد. نكته مهم در استفاده از FMEA، حل كردن مشكل انواع مختلف عدم قطعيت ها در ارزيابي عوامل ريسك مي¬باشد، به همين جهت در تحقيق حاضر از عدد Z براي حل اين مشكل استفاده شده است. مزيت استفاده از اعداد Z نسبت به روش هاي فازي مرسوم، در نظر گرفتن محدوديت و اطمينان در ارزيابي عوامل ريسك مي باشد. رويكرد پيشنهادي براي بخش بندي تامين كنندگان در يك شركت دارويي به كار گرفته شد تا نشان دهد كه چگونه مدل مي تواند در عمل مورد استفاده قرار گيرد.

1397/02/29

5/19/2018 12:00:00 AM

The main cost of a product is related to raw materials and components, and companies have to spend considerable percentage of their income on procurement. In some cases this cost is about 50% to 70%. Therefore, companies are becoming increasingly depending on external suppliers for resources and complementary capabilities. "one-size-fits-all" strategy for procurement. Regarding the multitude and variety of the suppliers of organizations providing materials, components and services, it seems reasonable to adopt the same policies towards different suppliers. Therefore, there is a need to adopt a more strategic approach in place of adopting the one-for-all strategy. The supplier segmentation is introduced as an instrument to face different suppliers using a systematic approach. The objective of the present research is to provide an approach to supplier segmentation based on the purchased item. The proposed approach segment the suppliers based on the evaluation and categorization of purchased item using Kraljic's model and the technique of analyzing the Failure Mode and Effects Analysis (FMEA) adopting Z-numbers approach. For this purpose, first the indices related to supply risks and critical performance of items are determined and the position of the suppliers on the matrix was evaluated using the z-number and FMEA, and the suppliers are segment into four groups of strategic, leverage, bottleneck and noncritical, and the strategies for each category is proposed. The important point in using FMEA is the solving of the problem of different types of uncertainties in evaluating the risk factors, so in the present research the number z has been used to solve the problem. The advantage of using the Z-number over the common fuzzy methods is the consideration both the restriction and the reliability in risk factors evaluation. The proposed approach for suppliers segmentation was adopted in a pharmaceutical company to show how the model can be used in practice