19350

۱۹۳۵۰

بررسي اثربخشي سيستم مديريت اطلاعات سازمان تاكسيراني شهر تهران بر كيفيت تصميم گيري مديران ناوگان

كارشناسي ارشد

مديريت اجرائي

۱۳۹۵

۱۳۹۷/۳/۱۹

دكتر سعيدي مهراباد

دكتر بنيادينائيني

مهندسي پيشرفت

چكيده هدف اصلي اين پژوهش بررسي تاثير سيستم يكپارچه مديريت اطلاعات تاكسي بر كيفيت تصميم¬گيري مديران سازمان تاكسيراني شهر تهران مي¬باشد. لذا شناسايي عوامل موثر بر موفقيت سيستم يكپارچه مديريت اطلاعات تاكسي و نيز مولفه¬هاي كليدي مورد نياز براي ارزيابي تصميم مديران سازمان از اهميت بسزايي برخوردار است. ارائه راهكارهايي براي بهبود عملكرد سيستم يكپارچه مديريت اطلاعات تاكسي جهت بهره¬برداري كاربران و ارائه توصيه‏هاي سياستي جهت استقرار جامع سيستم يكپارچه مديريت اطلاعات تاكسي در سازمان¬هاي تاكسيراني نيز از اهداف اين پژوهش مي¬باشد. سيستم يكپارچه مديريت اطلاعات تاكسي با مولفه¬هايي مانند نرم¬افزار، سخت¬افزار، داده، كاربران و رويه¬ها به عنوان متغير مستقل و كيفيت تصميم¬گيري مديران با مشخصه¬هايي مانند سرعت، دقت، بهنگام بودن و اقتصادي بودن به عنوان متغير وابسته مطرح مي¬باشند. اين پژوهش برحسب هدف، از نوع كاربردي و از نظر ماهيت، از نوع توصيفي-تبييني مي‌باشد. همچنين يك تحقيق كمي به شيوه همبستگي قلمداد مي‌گردد. براي گردآوري داده ها از روش كتابخانه¬اي و ميداني (پرسشنامه) استفاده شده است و براي تحليل داده¬ها از آمارهاي توصيفي و استنباطي (رگرسيون، تحليل عاملي تاييدي، آزمون ميانگين يك جامعه) در نرم‌افزارهاي SPSS و LISREL بهره‌ گرفته شده است. نتايج حاصل از اين پژوهش نشان داد كه سيستم يكپارچه مديريت اطلاعات تاكسي (سيماتاكسي) نقش به¬سزايي در اقتصادي بودن تصميم¬گيري، افزايش دقت تصميم¬گيري، بهبود سرعت تصميم¬گيري و بهنگام بودن تصميم¬گيري مديران سازمان تاكسيراني داشته است. ¬¬¬¬¬ واژه¬هاي كليدي: سيماتاكسي، تاكسي راني ، كيفيت تصميم¬گيري، سيستم¬هاي اطلاعاتي، سيستم¬هاي يكپارچه، سيستم¬هاي پشتيباني از تصميم

1397/06/10

Effectiveness of Tehran taxi management information system on tehe quality of management decisions in Tehran taxi organization

8/26/2018 12:00:00 AM

Abstract The purpose of current study is to investigate the effect of integrated taxi information management system on the quality of decision making of taxi managers in Tehran province. Hence, it is important to identify influential factors on the success of integrated taxi information management system as well as key f establish an integrated taxi information management system in Taxi Offices is another purpose of current study. integrated taxi information management system includes components such as software, hardware, data, users, and procedures as independents variables. Additionally, the components of decision quality are speed, accuracy, up datedness, and economy as dependent variables. This study is applicable in terms of objective and is descriptive-explanation one in terms of nature. Further, it is a quantitative research through correlation method. To collect data, library study and field survey were used. Data analysis was conducted by descriptive and interpretive (regression, CFA, t-test) statistics using SPSS and LISREL software. The results indicated that integrated taxi information management system plays an important role in improving accuracy, speed, economy, and updating decision-making of managers in Taxi Organization of Tehran. Keywords: Sima Taxi, Quality of decision making, Information systems, Integrated systems, Decision support systems actors of managers’ decision evaluation