هدف اصلي اين تحقيق بررسي كارايي منابع درآمدي بانكداري اختصاصي در بانك‌هاي ايراني و ارائه راهكارهاي بهبود مي¬باشد. در اين تحقيق در ابتدا با استفاده از تكنيك دلفي شاخص¬هاي خدمات بانكداري اختصاصي ارائه‌شده در بانك‌هاي ايران و راهكارهاي بهبود درآمدهاي بانكداري اختصاصي شناسايي شده است و سپس به آزمون فرضيه‌ تحقيق با استفاده از نرم افزار ايويوز 9 و تحليل رگرسيون چند گانه به روش داده‎هاي تلفيقي پرداخته شده است. براي تكنيك دلفي، ابزار گردآوري داده¬ها پرسشنامه بوده و نمونه آماري را مديران و كارشناسان ارشد نظام بانكداري كشور تشكيل داده¬اند. همچنين در اين مطالعه، داده¬هاي پژوهش با استفاده از اطلاعات 16 بانك فعال در بورس اوراق بهادار تهران از ابتداي سال ۱۳91 تا پايان سال ۱۳۹4 به صورت يكساله جمع¬آوري و نتايج آزمون فرضيه‎ها ارائه شده است. بر اساس نتايج مرحله دلفي شاخص¬هاي خدمات بانكداري اختصاصي ارائه‌شده در بانك‌هاي ايران عبارت هستند از: خدمات سرمايه¬گذاري، خدمات بيمه و ليزينگ، خدمات تهيه كارت¬هاي اعتباري و ارزي، خدمات املاك و مستغلات و خدمات مشاوره¬اي مالي و مالياتي. همچنين نتايج مربوط به آزمون فرضيه پژوهش نشان مي‌دهد كه تغيير درآمدها از مشاع به غيرمشاع، موجب بهبود عملكرد مي‌شود. مفاهيم كليدي: كارايي بانك، ساختار درآمد، خدمات بانكداري اختصاصي

1397/12/18

The Efficiency of Private Banking Income Sources in Iranian banks and Solutions to improve

3/9/2019 12:00:00 AM

The aim of this study was to investigate the efficiency of private banking income sources in Iranian banks and solutions to improve. In this research, first Delphi technique was used to identify the Private banking services offered in Iranian banks and solutions to improve the private banking income sources and then testing the research hypothesis using the Eviews 9 software and multiple regression with pooled data method. For delphi technique, data collection tool was a questionnaire and statistical sample was compiled by managers and senior experts of banking system of the country. Also this study, used data from 16 banks listed on Tehran Stock Exchange at the beginning of 2012 until the end of 2015 for one year to collect and test hypotheses have been proposed. Based on the results of the Delphi stage, the Private banking services offered in Iranian banks were: investment services, insurance and leasing services, credit and currency card services, real estate services and financial and tax consultant services . Also, the results of the research hypothesis test indicate that the change in Income leads to improved performance. Key Words: Bank Performance, Income Structure, Private banking Services